Tag: telemarketing

Assocontact: prove tecniche di futuro

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Ieri, giovedì 18 luglio, si è svolta a Roma l'Assemblea Annuale dell'Associazione che raduna la maggior parte degli outsourcer di servizi di Contact C ...
Agcom vs. telemarketing: introdotto il prefisso unico

Agcom vs. telemarketing: introdotto il prefisso unico

Negli anni molti consumatori hanno ideato strategie più o meno sofisticate ed efficaci per evitare ciò che nella maggior parte dei casi appare loro so ...
Italiani e teleselling, l’indagine del gruppo AQR

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Qual è l’opinione degli italiani riguardo al teleselling? Per conoscere il loro punto di vista e migliorare di conseguenza i servizi di vendita, il gr ...
Assocontact accoglie il gruppo AQR

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Il consiglio direttivo di Assocontact apre le porte al gruppo AQR e al suo amministratore delegato Francesco Saverio Esposito: si tratta di un riconos ...
Marketing Automation nel contact center: il futuro è qui

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Il futuro è qui, ed è arrivato per restare. Fino a poco tempo fa sembrava impossibile investigare la relazione tra l’investimento in marketing digital ...

Prefisso unico per i call center, la risposta di Assocontact

È stata approvata dalla Commissione Lavori Pubblici del Senato la proposta di legge che mira all’introduzione di un prefisso unico per i call center e ...
Call Center, criticità e riforme secondo Marco Durante

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A una settimana dalla firma del Protocollo Call Center – azione di governo guidata dal ministro Calenda, che ha coinvolto 13 tra le principali aziende ...
“Accelerare in curva”: l’evento dedicato ai Contact Center si avvicina

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L'appuntamento è per giovedì 26 gennaio, dalle 9 alle 17, presso il Museo Storico Alfa Romeo di Arese: questa è la data che Siseco e Inside Factory ha ...
Teleselling: ecco qual è il momento migliore per contattare gli utenti

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Ogni momento è buono per il teleselling? Non si direbbe, a giudicare da alcuni dei risultati della ricerca di mercato "Gli italiani e il telemarketing ...
Il nuovo percorso di Covisian nel settore delle Customer Operations

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Il nuovo gruppo Covisian – nato su iniziativa di Aksìa Group, che ha recentemente unito le due aziende italiane Visiant e Contacta – si prepara a dive ...
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