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Social Customer Care

Social Customer Care

E' disponibile la terza monografia dedicata al Social Customer Care. In un contesto che ha visto affermarsi i social networks come nuovo paradigma di comunicazione, le aziende non possono più permettersi di etichettare i social media come un fenomeno transitorio o di nicchia. Le previsioni sui margini di crescita dei vari canali digitali sono tra le più disparate, ma dove gli esperti sembrano concordare è che i social media sono destinati a mantenere nel tempo un ruolo fondamentale per il ...
Introduzione al Social Media Marketing

Introduzione al Social Media Marketing

ROMA  29 ottobre 14.30 - 18.30 Il corso di introduzione al Social Media Marketing ha l'obiettivo di fornire un panorama sul cambiamento apportato dai Social Media alle strategie marketing e descrivere le diverse opportunità che si presentano alle aziende in un contesto in continua evoluzione tecnologica e di rottura con i modelli organizzativi tradizionali. Si rivolge alle figure professionali con competenze lavorative o accademiche in area IT, Marketing, Comunicazione, da avviare a posizioni d ...
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