Tag: sicurezza

Omnichannel: dove puntano i trend 2021

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La spinta all’omnicanalità che in questi mesi ha interessato la maggior parte delle aziende e dei consumatori – in modo trasversale a settori e fasce ...
Sicurezza e tecnologia: l’hospitality si trasforma per ripartire

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Estate libera tutti, ma a certe condizioni: superato il momento più buio della pandemia, le persone tornano a progettare viaggi, a patto di poter cont ...
Dalla ricerca HPE Aruba emerge che le aziende EMEA non sfruttano a pieno i dati

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La nuova ricerca condotta da HPE Aruba all'interno della regione EMEA mostra come gli strumenti adottati dalle aziende non siano ancora adeguati per ...
Siena come Urbino in merito alla cybersecurity

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Il comune di Siena ha rilasciato il nuovo "disciplinare per la sicurezza informatica" questo testo, che va a integrare e aggiornare quello precedent ...
Ecco come migliorare la fiducia nella sicurezza IT

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Nonostante l’aumento degli investimenti nel settore, il recente studio condotto da Forbes Insights per VMware ha rilevato che solo un quarto dei res ...
Cybersecurity e IA contro le minacce di nuova generazione

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Secondo il nuovo studio del Capgemini Research Institute, le imprese stanno incrementando gli investimenti in sistemi di intelligenza artificiale pe ...
Il potere della voce nel Customer Service – CMI anno 8 n. 2

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Speciale Il potere della voce nel Customer Service Indice e abstract degli articoli (i membri della Community trovano la versione completa scaricabil ...
“Let’s talk”: benvenuti nell’era della voice first experience

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Da più parti si sente parlare della voce come nuova interfaccia destinata a conquistare una fetta sempre più ampia delle interazioni uomo-macchina e c ...
Vocal interactions, crescono gli investimenti nel finance

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Ne avevamo già discusso in occasione del nostro Talk About Finance e CX e abbiamo dedicato all’argomento articoli e approfondimenti: oggi – in occasio ...
Linetech: “Il cliente è la nostra dimensione”

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Importanti ma non strategici: in breve potrebbero essere definiti così i servizi e i processi aziendali tipicamente destinati ad una gestione esternal ...
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