shopping experience
Retail e CX, aggiornata la soluzione Evolve-Store
L'app per smartphone e tablet EVOLVE-Store di Checkpoint Systems, che permette ai retailer di gestire in tempo reale le soluzioni EAS e contapersone assicurando un ROI significativo, è ora disponibile in versione aggiornata.
Le nuove informazioni che saranno disponibili alle aziende utilizzatrici miglioreranno la Customer Experience e aumenteranno le opportunità di vendita, garantendo al contempo un'azione deterrente contro i furti.
Le applicazioni di EVOLVE-Store 2.5 – come il conteggio dei ...
Chatbot per la spesa, l’esperienza Bofrost
Fare la spesa con un chatbot: questa l'opportunità offerta da Bofrost, con l'aiuto della start-up A Cute Robot, ai suoi clienti aziendali. Attraverso Telegram, questi ultimi potranno contare sull'aiuto dell'intelligenza artificiale per ricercare prodotti, trovare informazioni sugli ingredienti, registrare gli ordini e ricevere informazioni su spedizione e consegna.
"Si tratta di un nuovo canale di vendita che si affianca agli altri adottati da Bofrost" spiegano i tre startupper Niccolò Zamborli ...
Total Retail Survey: come rispondere alle aspettative dei clienti
Servizi offerti e aspettative dei clienti: questo è il terreno di sfida su cui si muove attualmente il settore Commerce. Secondo quanto riportato dalla ricerca Total Retail Survey 2017, svolta da SAP Hybris insieme a PwC, solo il 50% dei consumatori intervistati si ritiene soddisfatto della coerenza e della qualità dell’esperienza d’acquisto multicanale offerta dai propri retailer preferiti.
In uno scenario in cui le regole e le modalità di vendita e di fidelizzazione del cliente sono profondam ...
Shopping vocale per la GDO: annunciata la partnership Google-Walmart
Lo shopping nei negozi e sull’e-commerce Walmart, colosso della grande distribuzione USA, si appresta a diventare una chiacchierata: la società ha infatti annunciato di aver siglato una partnership con Google per offrire ai consumatori, a partire da fine settembre, una rivoluzionaria esperienza di shopping vocale che permetterà loro di acquistare tramite Google Assistant centinaia di migliaia di prodotti.
“La maggior parte di noi, incluso il sottoscritto, conduce una vita piena di impegni” ha d ...
Novità autunnale per l’eCommerce: in arrivo la prima edizione di 4eCom
È in programma per il prossimo 2 ottobre la prima edizione dell’evento 4eCom, nato dall’idea di quattro aziende attive nel mondo del digital con e per gli eCommerce – Cippest, Transactionale, Competitoor e Qapla’ –, che si svolgerà a Milano presso il Talent Garden Calabiana.
Obiettivo di 4eCom è quello di creare un ambiente di scambio e networking tra iMerchant, agenzie e professionisti per condividere con loro le opportunità e le novità relative al marketing e alla gestione degli shop online.
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BANALE: molto più di una vetrina social per commercianti e clienti
E’ nata BANALE, un'app gratuita per iOS e Android, pensata per i commercianti e per i loro clienti.
BANALE permetterà ai commercianti di creare un vero e proprio negozio all'interno dell'app e, in pochi passi, registrando la propria vetrina, si potranno gestire promozioni, eventi dedicati e sconti speciali per i propri clienti affezionati. Grazie a BANALE, si potranno: personalizzare le attività promozionali creandole ad hoc per i clienti (inviandole come notifiche push), valutare le statistich ...
La partnership Visa-PayPal ora abbraccia anche l’Europa
Dopo Stati Uniti e area Asia-Pacifico, Visa e PayPal hanno deciso di estendere la loro partnership all'Europa: anche nel vecchio continente si apre quindi la possibilità di accelerare l'adozione di pagamenti sicuri ed efficaci per lo shopping online, in-app e nei negozi fisici.
La partnership europea Visa-PayPal renderà più semplice per le istituzioni finanziarie offrire ai titolari di account Visa la possibilità di fare acquisti utilizzando PayPal ovunque questo marchio sia accettato, garanten ...
In-store CX: Diesel sceglie la tecnologia RFID
Per creare un'esperienza d'acquisto unica, originale e altamente personalizzata, Diesel ha deciso di utilizzare le soluzioni RFID di Checkpoint Systems per migliorare la Customer Experience in-store dei propri clienti.
La partnership con Checkpoint Systems per lo studio, la selezione e la fornitura delle migliori componenti RFID, oltre alla definizione dei processi necessari per la loro gestione, si colloca all'interno di un più vasto progetto che prevede la realizzazione, all'interno del fl ...
SaldiPrivati migliora la shopping experience online con Apple Pay
In risposta alle crescenti richieste da parte dei clienti di metodi di pagamento online semplici e sicuri, SaldiPrivati ha deciso di rendere disponibile agli utenti Apple Pay, affiancando così Apple nel lancio del servizio in Italia grazie all'integrazione del nuovo metodo di pagamento ora accessibile per tutti i clienti che dispongono di un iPhone o iPad.
Apple Pay, un nuovo metodo di pagamento a disposizione dei clienti
Sicurezza e privacy sono il cuore di Apple Pay, che non prevede la memor ...
Miroglio Fashion potenzia la shopping experience con Oracle Retail
Il canale retail di Miroglio Fashion si rinnova grazie all’iniziativa Programma Retail 4.0, con l’obiettivo di migliorare efficienza e performance; il programma si basa sulle soluzioni della suite Oracle Omnichannel, che comprende Oracle Retail Xstore Point-of-Service, Oracle Retail Customer Engagement e Oracle Retail Order Broker.
Shopping experience più ricca con le soluzioni Oracle Retail
L’iniziativa Omnichannel, sviluppata in partnership con Oracle Retail Consulting, permetterà a Mirogl ...