Tag: shopping experience

Twinset e Oracle danno vita ad una customer experience di eccellenza

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Twinset, brand italiano di abbigliamento, oggi, con la moderna tecnologia point of service (POS) di Oracle Retail, ha strumenti che le permetto di a ...
Personalizzata, ma quanto personale? CX digitale per le feste, e non solo

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Quest’anno è stato più che mai chiaro che gli appuntamenti pre-natalizi con lo shopping, dal Black Friday al Cyber Monday, sono diventati anche in Ita ...

Retail Customer Experience, la parola ai guru

Alcuni guru del settore retail si sono pronunciati in merito ai progressi della Customer Experience verificatisi nel 2017, destinati ovviamente a pros ...
Il Retail perfetto merita la tecnologia perfetta

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Le attuali sfide che il mondo del Retail si trova ad affrontare impongono di adeguarsi alle nuove logiche del mercato e della società in cui viviamo. ...
CRM e omnicanalità accompagnano il settore moda anche nel 2018

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Dopo un 2017 caratterizzato da una forte crescita del fatturato online e dalla nascita di 5 nuovi siti e-commerce, per il 2018 Miroglio Fashion punta ...
Huawei Experience Store: al centro l’esperienza del cliente

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“Make it possible": ecco il motto incarnato nel nuovo Huawei Experience Store, un experience hub aperto dall’azienda cinese all’interno dello shopping ...
ReZone, la soluzione di Cognitive Proximity Customer Engagement

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A company’s primary responsibility is to serve its customers. Profit is not the primary goal, but rather an essential condition for the company’s cont ...

Shopping Experience, gli italiani apprezzano la vendita a domicilio

Una recente ricerca di Manhattan Associates, svolta su un campione di 500 consumatori intervistati a proposito del retail, ci rivela che solo il 21% d ...

Retail e CX, aggiornata la soluzione Evolve-Store

L'app per smartphone e tablet EVOLVE-Store di Checkpoint Systems, che permette ai retailer di gestire in tempo reale le soluzioni EAS e contapersone a ...

Chatbot per la spesa, l’esperienza Bofrost

Fare la spesa con un chatbot: questa l'opportunità offerta da Bofrost, con l'aiuto della start-up A Cute Robot, ai suoi clienti aziendali. Attraverso ...
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