Tag: Salesforce

Salesforce rilascia il Q1 Shopping Index report 2021

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Salesforce ha rilasciato il suo report trimestrale sull'andamento dello shopping online; il report evidenzia aumento del commercio digitale globale  ...
Mauro Solimene nominato nuovo Country Leader di Salesforce per l’Italia

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Salesforce ha annunciato la nomina di Mauro Solimene come nuovo Country Leader dell’azienda per l’Italia. Solimene prende il posto di Federico Della ...
Salesforce State of Service arriva alla quarta edizione

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Salesforce presenta la quarta edizione dell’indagine State of Service che fornisce una panoramica di quelle che sono oggi le priorità, le sfide e gli ...
Pubblicati i risultati dell’Holiday Shopping Report 2020 di Salesforce

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Salesforce ha pubblicato il 2020 Holiday Shopping Report, l’analisi annuale sull’andamento dello shopping durante le feste. I dati di Salesforce m ...
Salesforce presenta la ricerca State of Connected Customer 2020

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Salesforce presenta i risultati della quarta edizione dell’indagine State of the Connected Customer. Empatiche, person ...
Connected economy di SIT by Salesforce

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SIT, gruppo multinazionale con sede a Padova e stabilimenti produttivi in tutto il mondo, che crede fortemente nell’interconnessione dei dati: dai c ...
Customer Service di nuova generazione: intervista a Alessandro Catalano

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La pandemia ha messo ancora più in evidenza quanto i Contact Center e il Customer Service siano fondamentali per la relazione con il cliente e per la ...
BPER Banca sceglie Salesforce per la sua digital innovation

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BPER Banca grazie all'accordo con di collaborazione con Salesforce, continua il suo percorso di innovazione (la piattaforma di marketing multica ...
Legami sceglie Salesforce per la sua CX omnicanale

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Legami sceglie Salesforce per accompagnarla nella realizzazione di una nuova strategia di Customer Experience, mettendo al centro la piattaforma di ...
Salesforce presenta il suo report trimestrale sullo Shopping Index

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La pandemia ha cambiato completamente il mondo del lavoro, a partire dal retail fino al commercio digitale, segnando un boom di proliferazione degli ...
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