Tag: Salesforce

Salesforce presenta Salesforce Anywhere, la nuova app per lo smart working

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La situazione di emergenza dovuta al COVID ha cambiato completamente il mondo del lavoro, spingendo le aziende ad adottare il regime di smart wo ...
Salesforce State of Marketing 2020

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Con la “nuova normalità” il Marketing Empatico diventa sempre più importante. I marketer italiani non sono semplici messaggeri del brand, ma hanno ru ...
Salesforce Shopping Index mostra come con il lockdown gli acquisti online siano aumentati

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Con i negozi fisici prevalentemente chiusi il settore del retail sta subendo un forte impatto, di contro i consumatori per soddisfare le proprie esi ...
Salesforce: le aziende stanno capendo l’importanza delle relazioni e dell’esperienza

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Salesforce si conferma in grande crescita con un aumento del 29% a livello mondiale del fatturato che ha raggiunto i 17.1 miliardi di dollari. “I r ...
The future of manufacturing, la digital innovation nelle aziende italiane

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La ricerca “The Future of Manufacturing” mostra le priorità e le strategie di innovazione delle aziende Italiane. La ricerca ha mostrato l'esigenz ...
Self-care: gli strumenti per una CX ottimale – CMI anno 8 n. 3

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Speciale Self-care: gli strumenti per una CX ottimale Indice e abstract degli articoli (i membri della Community trovano la versione completa scarica ...
La Quarta Rivoluzione Industriale al Salesforce Basecamp 2019

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Oltre 2000 aziende di tutti settori – dalla moda all’automotive, passando per il retail, il banking e le utility – si sono date appuntamento il 28 m ...
Salesforce traccia i trend del Servizio Clienti tra Intelligenza Artificiale e focus sulle competenze

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Con State of Service, Salesforce traccia i trend del Servizio Clienti tra Intelligenza Artificiale e focus sulle competenze Per l’80% dei consumator ...
La business unit di OpenSymbol dedicata a Salesforce diventa società: nasce NextCRM

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OpenSymbol ha ceduto la propria business unit dedicata alle tecnologie Salesforce, che fa ora parte di NextCRM, società di consulenza specializzata ...
Salesforce presenta lo State of Marketing Report

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Salesforce presenta la quinta edizione dello State of Marketing Report per tracciare un bilancio sul mondo del marketing attuale e fornire prevision ...
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