Tag: recensioni on-line

Le recensioni dei clienti e i vantaggi per la tua brand reputation

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È ormai assodato che una percentuale altissima di consumatori a livello mondiale legga le recensioni su un prodotto o un servizio prima di effettuar ...
Dalla nuova ricerca di Trustpilot emerge che la reputazione è tutto

Dalla nuova ricerca di Trustpilot emerge che la reputazione è tutto

Nel mondo del business, si dice che la reputazione sia tutto. Niente di più vero! Nell’era digitale in cui viviamo, anche una piccola gaffe da parte ...
Dimmi che recensioni hai e ti dirò se prenoto

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Un sondaggio condotto da Trustpilot su un campione di oltre 2.100 consumatori in Italia, ha rivelato che, sebbene poco meno della metà degli intervi ...
4 consigli di Trustpilot per la gestione della propria reputazione online

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Avere una reputazione online è essenziale per ogni azienda. La crescente competizione, così come la mancanza di fiducia, influenzano il processo dec ...
Tutto è esperienza, l’esperienza è tutto

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La trasformazione digitale è un catalizzatore potente per l’evoluzione delle Customer Interactions, e ha portato inoltre la Customer Centricity in cim ...
Trustpilot aggiunge la funzione di segnalazione alle recensioni

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Trustpilot, la piattaforma di recensioni leader a livello globale, gratuita e aperta a tutti, ha oggi annunciato l’introduzione della sua nuova funz ...

Hospitality: il lato oscuro delle recensioni online

È di qualche settimana fa il caso dell'hotel Re Enzo di Bologna, salito agli onori della cronaca per l'iniziativa – da molti giudicata discutibile – d ...
Morini Rent si mette in gioco con “Feedaty”

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Morini Rent è la prima azienda di noleggio di furgoni e auto che utilizza "Feedaty", un processo di raccolta on-line di recensioni certificate, perm ...
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