realtà virtuale

Verso una nuova customer experience nell’era del distanziamento sociale

Verso una nuova customer experience nell’era del distanziamento sociale

A causa delle norme di distanziamento sociale dettate dalla pandemia di Covid-19, i retailer hanno scelto di promuovere nuovi tipi di shopping experience, facendo leva sulle nuove tecnologie come la realtà aumentata e la realtà virtuale così da poter agirare la questione del distanziamento sociale. Il Coronavirus tiene ancora le persone lontane dagli store fisici, i brand devono ripensare le strategie attorno alla customer experience andando oltre i siti web e le app - considerando la Realtà A ...
Innovation meets business: inaugurata l’edizione 2019 del Roadshow Smau

Innovation meets business: inaugurata l’edizione 2019 del Roadshow Smau

Se le aziende non vanno dall’innovazione, Smau porta l’innovazione alle aziende: anche quest’anno, infatti, la piattaforma indipendente – che da oltre cinquant’anni supporta imprese e professionisti nella definizione dei loro processi di trasformazione – ha organizzato un roadshow per promuovere occasioni di incontro con i fornitori di soluzioni digitali, nonché la crescita e l’aggiornamento su temi come l’innovazione, la tecnologia, il digital e l’internazionalizzazione, direttamente sul territ ...
Netcomm Focus Fashion & Lifestyle 2018: crescono i consumatori e la spesa online

Netcomm Focus Fashion & Lifestyle 2018: crescono i consumatori e la spesa online

Si è tenuto per il secondo anno consecutivo il Netcomm Focus Fashion & Lifestyle, l’appuntamento di riferimento per la trasformazione digitale e l’e-commerce delle aziende del fashion, del beauty e del design promosso da Netcomm in collaborazione con Fashion Magazine. Questa seconda edizione è stata caratterizzata da numerosi interventi di realtà d’eccellenza e dalla presentazione di nuove ricerche, capaci di fotografare gli scenari e delineare le tendenze nel settore dei prodotti lifestyle, ...
Travel Trend Report: come si migliorano le strategie di marketing

Travel Trend Report: come si migliorano le strategie di marketing

Selligent Marketing Cloud, la piattaforma di marketing automation che permette ai brand B2C di intrattenere relazioni sofisticate con i consumatori attraverso differenti canali di comunicazione, presenta il suo Travel Trend Report, uno studio che raccoglie tutte le tendenze nell’industria del turismo, oltre a una serie di consigli, anche dal punto di vista tecnologico, che tutti i professionisti del marketing, indipendentemente dal settore in cui operano, dovrebbero seguire per cercare di egua ...
iGuzzini potenzia la digital experience per clienti e partner

iGuzzini potenzia la digital experience per clienti e partner

iGuzzini, società operante nel settore dell’illuminazione architetturale, ha deciso di investire su innovazione e digital experience attraverso la realizzazione di due progetti che hanno come obiettivo quello di favorire l'acquisizione di nuovi clienti, migliorare i rapporti di partnership, personalizzare la CX, ridurre il time-to-market e restare competitiva sul mercato globale. Entrambi i progetti – Chat Bot e Digital Light Experience – scaturiscono da un hackathon che iGuzzini ha lanciato lo ...

Ericsson presenta lo studio “Merged Reality”

Lo studio Merged Reality del ConsumerLab di Ericsson sull’integrazione di Realtà Virtuale (VR) e Realtà Aumentata (AR) col mondo fisico svolto in 8 Paesi tra cui l’Italia, prende in esame in particolare le considerazioni degli early adopter (utenti che utilizzano più volte a settimana visori VR) e dei consumatori che intendono dotarsi di un visore VR in futuro; il campione italiano è composto da 1.150 possessori di smartphone a conoscenza della VR, di età compresa tra i 15 e i 69 anni. 6 consuma ...
SAP Hybris LIVE Global Summit: il futuro della CX in una galassia di dati

SAP Hybris LIVE Global Summit: il futuro della CX in una galassia di dati

Il futuro della Customer Experience si muove all'interno della galassia di dati oggi disponibili: per conoscerlo meglio l'evento da non perdere è il  SAP Hybris LIVE Global Summit 2017, che si svolgerà a Barcellona dal 17 al 19 ottobre, riunendo manager di SAP Hybris, partner, clienti ed esperti. In occasione dei vent'anni di SAP Hybris, il Global Summit 2017 sarà l'occasione ideale per riflettere sulle esperienze passate e provare a immaginare quelle future. Sarà Carsten Thoma – Presidente e ...
Jeep Compass Visualiser: i clienti scelgono l’auto con la VR

Jeep Compass Visualiser: i clienti scelgono l’auto con la VR

Jeep rende superflua la presenza fisica delle vetture negli show room: all’interno dei concessionari del marchio viene infatti offerta una innovativa Customer Experience che dà ai clienti la possibilità, grazie a una soluzione di realtà aumentata, di interagire virtualmente con la nuova Jeep Compass, osservandola da tutte le angolazioni e visualizzandone anche gli interni. VR e automotive: il Jeep Compass Visualiser Il Jeep Compass Visualiser è un'applicazione di facile utilizzo, in grado di ...
ThingWorx for Predix, PTC e GE Digital rafforzano la loro partnership

ThingWorx for Predix, PTC e GE Digital rafforzano la loro partnership

Si espande l’alleanza strategica tra PTC e GE Digital, iniziata nel 2015, per introdurre soluzioni integrate nel mercato dell’Internet of Things. L’obiettivo principale è lo sviluppo della suite tecnologica ThingWorx for Predix, che punta a semplificare l’utilizzo di ThingWorx da parte dei clienti comuni per la creazione di applicazioni personalizzate compatibili con Predix, il sistema operativo dell'Industrial Internet sviluppato da GE. PTC intende inoltre lanciare sul mercato ThingWorx in abb ...
Interazione umana o realtà virtuale? I chatbot si diffondono

Interazione umana o realtà virtuale? I chatbot si diffondono

Diremo addio all’interazione umana nelle relazioni tra aziende e clienti? Pare proprio di sì, se consideriamo i risultati di una nuova ricerca diffusa da Oracle, secondo la quale una rivoluzione tecnologica è ormai alle porte. Il report “Can Virtual Experiences Replace Reality”, realizzato in collaborazione con Coleman Parkes, ha coinvolto 800 professionisti esperti di vendite e marketing dell’area EMEA, e ha evidenziato come l’utilizzo di tecnologie di nuova generazione sia destinato a crescer ...
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