real time marketing

Intelligenza artificiale emotiva: i vantaggi per clienti e marketing

Intelligenza artificiale emotiva: i vantaggi per clienti e marketing

Mentre Facebook esplora la possibilità di una tecnologia capace di comprendere il pensiero umano grazie a sensori, lavorando a un’interfaccia “brain-to-computer” che permetta alle persone di comunicare telepaticamente con PC o notebook e a una tecnologia in grado di ascoltare tramite le vibrazioni della pelle, esiste già una tecnologia capace di riconoscere le emozioni degli utenti con un elevato livello di accuratezza: l’Intelligenza Artificiale. Il marketing basato sull’Intelligenza Artificia ...
CX17 Indy, Genesys presenta G-NINE

CX17 Indy, Genesys presenta G-NINE

Si è concluso ieri CX17 Indy, il più importante evento Genesys dedicato alla Customer Experience per il Nord America, durante il quale l'azienda ha presentato G-NINE, soluzione che sta guidando l'evoluzione della piattaforma omnicanale leader nel settore, e che consentirà ad aziende di ogni dimensione di garantire ai clienti la migliore CX attraverso un servizio semplice, efficace e personalizzato. G-NINE, la risposta di Genesys alle sfide della CX Secondo i dati di Forrester, due quinti deg ...
SmartTouch Menu, ristorazione a misura di cliente

SmartTouch Menu, ristorazione a misura di cliente

SmartTouch Menu, il servizio di self-ordering di prossimità del Gruppo Zucchetti, è stato inserito nell'offerta del nuovo app store Vodafone, il Vodafone Digital Marketplace. SmartTouch Menu permette ai clienti di bar, ristoranti e altri servizi di ristorazione di effettuare le ordinazioni direttamente dal tavolo, garantendo al gestore dell'esercizio la possibilità di reperire informazioni sulla clientela utili per la fidelizzazione e la personalizzazione della propria offerta, oltre a ottimizz ...
Customer Intelligence: scarica l’ebook SAS in anteprima

Customer Intelligence: scarica l’ebook SAS in anteprima

Avete già sentito parlare di Customer Intelligence? Probabilmente sì, ma forse non vi siete mai soffermati a riflettere sui vantaggi che questa può comportare per le attività di marketing. In questo caso, non preoccupatevi: dal 5 aprile – ma per voi in anteprima – sarà disponibile l’ebook Come migliorare le campagne di marketing con la Customer Intelligence, realizzato da SAS. Customer Intelligence, la svolta per il marketing Le attività di marketing assomigliano oggi sempre più a un gioco di ...
Rocket Fuel trasforma il predictive marketing in realtà

Rocket Fuel trasforma il predictive marketing in realtà

Rocket Fuel, azienda leader nel programmatic marketing, ha presentato una DSP (Demand-Side Platform) self-service basata sull’intelligenza artificiale, che permette ad agenzie e brand di sfruttare al massimo il volume e la velocità dei dati a loro disposizione per ottenere insight significativi, migliori risultati e realizzare strategie di predictive marketing. AI e predictive marketing: comprendere i clienti in real time La DSP di Rocket Fuel risponde al diffuso problema di comprendere e ad ...
Cresce la cultura mobile: come rispondono le aziende italiane?

Cresce la cultura mobile: come rispondono le aziende italiane?

Social network, entertainment e ora decisioni d’acquisto: questi sono i motivi d’utilizzo del mobile per più di 3 navigatori da smartphone su 4. Tra il 2014 e il 2015, infatti, la percentuale di mobile surfer che fanno acquisti di beni e servizi dal proprio smartphone è passata dal 32% al 41%. Lo smartphone è quindi diventato un compagno indispensabile per lo shopping per 3 italiani su 4; secondo i dati raccolti e pubblicati dall’Osservatorio Mobile B2C Strategy della School of Management del P ...
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