Tag: Protocollo Call Center

Call center, il Governo stabilisce il costo medio orario per gli operatori

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Il 2017 si è chiuso con una novità importante per il settore dei call center in outsourcing: il 29 dicembre – dopo un lavoro durato mesi che ha coinvo ...
Call Center, criticità e riforme secondo Marco Durante

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A una settimana dalla firma del Protocollo Call Center – azione di governo guidata dal ministro Calenda, che ha coinvolto 13 tra le principali aziende ...
Protocollo Call Center: il governo coinvolge le aziende committenti

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Dopo la norma approvata in legge di bilancio (art.1 comma 243) – che ha introdotto nuove misure di contrasto alla delocalizzazione dei servizi in Paes ...
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