Guida alle Soluzioni
Osservatorio CX
Community CMI
Videointerviste CMI
Experience School
Customer Experience Roadshow

CERCA

SHORT NEWS
- Convegni
- Ricerche
- Premi
- Nomine
- Esperienze
- Lavoro
- Corsi
- Dalle aziende
IN PROFONDITÀ
BEST PLAYERS
CAMPIONI DI CONTATTO
CONVEGNI CMI
ATTIVITÀ
CHI SIAMO
CONTATTI

Scandit introduce la mobile computer vision nell’Healthcare

Il rapporto di 451 Research mostra l’impatto di Selligent sul mercato

NetApp nominata Partner dell’Anno 2018 di Google Cloud

Transcom e Whirlpool assieme per migliorare la Customer Experience

Sorgenia e Commanders Act per migliorare l’assistenza clienti

Vocal interactions, crescono gli investimenti nel finance

45000on

45000on

Tag: Pigro

Customer Service Conference 2019

Customer Service Conference 2019

redazione 19 Marzo 2019

CMI Customer Management Insight il 27 marzo a Palazzo delle Stelline ripropone la CUSTOMER SERVICE CONFERENCE, il business talk che è diventato un p ...

Continua a leggere

Customer Service Conference 2019

Customer Service Conference 2019

CMI 18 Gennaio 2019

...

Continua a leggere

2 / 2 ARTICOLI

COMMUNITY CMI

PROSSIMI APPUNTAMENTI CMI

09:30 – 13:00, 9 Maggio 2019 – Il potere della voce nel Customer Service
09:30, 10 Maggio 2019 – MASTERCLASS: Digital customer service - Gli ingredienti vincenti: piattaforma digitale e team dedicato
09:30, 14 Maggio 2019 – MASTERCLASS: Marketing automation: cos’è, a cosa serve, come utilizzarla
09:00, 17 Maggio 2019 – CX ROADSHOW: 2° tappa Firenze
09:30, 7 Giugno 2019 – MASTERCLASS Customer experience: clienti, dipendenti, dati, e intelligenza artificiale
09:00, 21 Giugno 2019 – CX ROADSHOW: 3° tappa Torino
09:30, 26 Giugno 2019 – Dal CRM al CEM: come è cambiata la gestione del cliente
09:00, 12 Luglio 2019 – CX ROADSHOW: 4° tappa NAPOLI
09:30, 13 Settembre 2019 – MASTERCLASS Customer experience e marketing: conoscere e valorizzare il cliente
09:30, 19 Settembre 2019 – Chatbot & Assistenti Virtuali

VIDEOINTERVISTE CMI

EXPERIENCE SCHOOL

Experience School

MASTERCLASS: I passi per un piano d’azione di Digital Customer Service

Experience School

MASTERCLASS Customer Experience e Marketing: conoscere e valorizzare il cliente

NEWSLETTER CMI

Ricevi la newsletter gratuita di CMI con le ultime notizie e le anticipazioni degli argomenti del mensile

Iscriviti alla Newsletter

CONTENUTI ESCLUSIVI

Il nuovo ruolo del Customer Service – Monografia

In occasione della IV Customer Service Conference abbiamo pubblicato una monografia che racconta i diversi aspetti dell'evoluzione del ruolo ...

Continua a leggere

Customer Experience nel B2B – CMI anno 8 n. 1

Speciale Customer Experience nel B2B Indice e abstract degli articoli (i membri della community trovano la versione completa scaricabile ne ...

Continua a leggere

Via Copernico, 38 20125 Milano

+39 02 87259135

redazione@cmimagazine.it

MENU

SHORT NEWS
- Convegni
- Ricerche
- Premi
- Nomine
- Esperienze
- Lavoro
- Corsi
- Dalle aziende
IN PROFONDITÀ
BEST PLAYERS
CAMPIONI DI CONTATTO
CONVEGNI CMI
ATTIVITÀ
CHI SIAMO
CONTATTI

NEWSLETTER CMI

Iscriviti alla Newsletter

© 2018 CMI Customer Management Insights. Tutti i diritti riservati.

Cerca nel sito