Tag: Performance Management

Performance e relazioni, cosa non può mancare in un BPO

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Quando si parla di BPO, e in particolare di esternalizzazione dei servizi di Contact Center, non è affatto eccessivo sostenere che ciò che si affida a ...
Humanigital Journey: riscoprire l’umano attraverso il digitale

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Customer Service come nuovo strumento di marketing, faro nel Customer Journey, elemento cardine di ogni strategia multicanale all’altezza di questo no ...
Industry 4.0, il successo delle aziende si specchia nella qualità della CX

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Non di sola tecnologia vive l’Industry 4.0, ma di approcci innovativi al mercato, nuovi modelli di business e aggiornamento costante delle competenze ...
Gestire le persone, ottimizzare le performance – CMI anno 5 n. 9

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Speciale Gestire le persone, ottimizzare le performance Indice e abstract degli articoli (gli abbonati trovano la versione completa scaricabile nell’ ...
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2016: una storia che tenderà a ripetersi, forse questa volta con un pubblico diverso e più ampio. In azienda, i team che si occupano di sviluppo e op ...

Business Intelligence e Performance Management: l’unione fa la forza tra Talentia Software e NTTsight

Talentia Software, azienda leader nel mercato europeo di soluzioni per la gestione finanziaria e per quella delle risorse umane, e NTTSight, società s ...
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