Tag: Pat

DBApparel Italia sceglie PAT per innovare e automatizzare il customer service

DBApparel Italia, azienda del Gruppo DBA e leader nell’ideazione, produzione e commercializzazione di prodotti di intimo uomo e donna di marca, si è a ...

iCRIBIS sceglie la piattaforma di customer interaction del gruppo PAT

CRIBIS D&B, società del Gruppo CRIF specializzata nella fornitura di informazioni economiche e commerciali e nei servizi a valore aggiunto per le ...

HelpdeskAdvanced 10: Pat presenta la rivoluzione per l’IT Service Management

Il Gruppo Pat, leader in Italia nel mercato dell’IT Service Management, della Customer Experience e del Customer Realtionship Management, ha lanciato ...

Pat Group e Mailup creano insieme una nuova sinergia tra marketing e vendite

Pat Group, player di riferimento del mercato CRM e del customer care in modalità multicanale, e MailUp, la soluzione numero uno in Italia per l’invio ...

Le tecnologie del gruppo Pat sbarcano a Parigi

Il Gruppo Pat, player di riferimento del mercato CRM, customer care in modalità multicanale, self-service e interazione digitale, parteciperà per la p ...
Tecnologia per la multicanalità

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Quando parliamo di Contact Center parliamo di customer experience a 360 gradi: riteniamo che soluzioni efficaci si debbano basare sulla concreta n ...
Quale strategia multicanale?

Quale strategia multicanale?

A livello strategico qual è l’aspetto più importante su cui deve focalizzarsi un’azienda prima di implementare una nuova modalità di contatto? ...

Zucchetti e Pat diventano soci

Importante alleanza strategica per il settore ICT: Pat e Zucchetti diventano soci. Pat, azienda leader per le soluzioni di customer management, IT Go ...

Accor, nuovo help desk targato Pat

Avere una piena visibilità dell’help desk, arrivando anche a ottenere indici di performance del servizio erogato. Con questi obiettivi Accor, operator ...
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