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Aziende italiane e Digital Transformation: gli obiettivi sono competitività e CX

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Supporto all’innovazione di prodotto e servizio e gestione efficiente dei rischi e della conformità normativa: sono queste le priorità strategiche del ...
Connected Customer: un cliente esigente

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Come si stanno attrezzando le aziende per comunicare con i clienti sempre connessi? Sono consapevoli e preparate ad affrontare la sfida che viene loro ...
Engagement Revolution: l’era del Connected Customer

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La trasformazione digitale non si ferma, modificando comportamenti e aspettative a livello individuale e collettivo. Anche le aziende, quindi, sono in ...
Connected Customer Engagement: ne parliamo il 13 ottobre

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Aziende e clienti si muovono oggi in una realtà iperconnessa, che fornisce una sempre più ampia varietà di canali online e offline attraverso i quali ...
Engagement: le sfide del cliente sempre connesso

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