Tag: natural language processing

Medallia amplia la sua piattaforma con Medallia Speech

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Medallia ha ampliato ulteriormente l'offerta della sua piattaforma introducendo Medallia Speech che aggiunge le funzionalità di analisi del linguagg ...
Le tecnologie vocali al tempo del Covid-19

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L'emergenza Coronavirus ha messo a dura prova la macchina sanitaria e non solo: sono stati messi sotto pressione il governo, il sistema sanitario e ...
Perché l’Intelligenza Artificiale migliora la relazione con il cliente

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La Customer experience è diventata una vera e propria disciplina di business, non a caso si parla di Customer experience Management e gestione del C ...
Con Spitch & Dotvocal le visite mediche si prenotano via IVR & BOT

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Grazie alla partnership tra Dotvocal e Spitch AG – presentata lo scorso maggio in occasione del Talk About CMI Il potere della voce nel Customer Ser ...
Nexteria e Spitch assieme per migliorare le Tecnologie Vocali

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Nexteria e Spitch AG hanno stretto una partnership per lo sviluppo e la commercializzazione congiunta di soluzioni di Customer Management basate sul ...
Arriva Laila, l’IA di seconda generazione

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Mazer presenta Laila, l'IA di "seconda generazione". Laila è una sofisticata Intelligenza Artificiale in grado di migliorare il livello di comprensi ...
Il chatbot GEdi arriva all’Università di Genova

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GEdi, questo è il nome del chatbot installato sul sito dell'Università di Genova, pensato per aiutare gli studenti  nello svolgimento delle pratiche d ...
Celi e Kkien indagano il mercato degli smart speaker

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Un nuovo studio condotto da CELI, la company di Artificial Intelligence di H-Farm e dalla società di ricerca Kkienn, ha rilevato che l'adozione de ...
La SGKB adotta le tecnologie vocali di Spitch

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La Banca Cantonale di San Gallo, offre un’innovativa modalità di interazione cliente attraverso la propria app di Mobile Banking. Spitch, azienda in ...
Le soluzioni di Spitch a disposizione di Genesys

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Le soluzioni di Spitch, azienda internazionale specializzata nelle tecnologie vocali, sono ora a disposizione dei clienti di Genesys, leader globale ...
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