Tag: mobile banking
Digital transformation per una banca post-digitale
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Come il conversational commerce cambierà la CX delle banche
Gli istituti bancari al giorno d’oggi stanno affrontando cambiamenti da tutte le angolazioni. Sempre più consumatori, infatti, stanno modificando le ...
La SGKB adotta le tecnologie vocali di Spitch
La Banca Cantonale di San Gallo, offre un’innovativa modalità di interazione cliente attraverso la propria app di Mobile Banking. Spitch, azienda in ...
Exprivia e Vivocha insieme per migliorare il Customer Care online
Le interazioni da remoto tra cliente e banca sono oggi sempre più frequenti; è quindi fondamentale adeguare il customer care on line alle nuove esigen ...
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