Tag: Millennial

Le aziende sono pronte per parlare ai Millennials?

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Molte aziende, specie quelle che hanno interessi nel digitale, oggi devono fare i conti con i Millennials, termine con cui si designano – spesso in ...
Le parole per dirlo: gli assistenti vocali e il dialogo del futuro

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La Customer Experience passa attraverso l’interazione con chatbot e assistenti vocali: il trend è oramai consolidato per aziende, banche e servizi di ...
Think Milano 2018: alla scoperta della tecnologia con IBM

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Si avvicina l’appuntamento con Think Milano, l’evento IBM che per otto giorni – dal 5 al 12 giugno presso l’UniCredit Pavilion di piazza Gae Aulenti a ...

Trend e nuove opportunità dell’e-commerce in Europa

Come si svilupperà l'e-commerce nel prossimo futuro, e quali saranno i trend e le potenzialità di questo settore in Europa? Per saperlo ShopAlike ha c ...
Prospettiva 2020: dove arriverà la Customer Experience

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La curiosità e il desiderio di capire in quale direzione si sta muovendo l’evoluzione della Customer Experience, tra nuove tecnologie, aspettative dei ...

Economia dell’attenzione e marketing: le nuove sfide

Conquistare l'attenzione degli utenti in un contesto caratterizzato da un'enorme quantità di informazioni disponibili diventa sempre più complicato: o ...
La rivoluzione digitale è di casa all’Innovation Hub di Econocom

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Tutti coloro che vogliono saperne di più sulla Digital Transformation hanno adesso un nuovo punto di riferimento: stiamo parlando dell'Innovation Hub, ...
Il futuro della Customer Experience nei servizi finanziari

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L’attuale mondo dei servizi finanziari è certamente impossibile da paragonare a quello di vent'anni fa, ma anche a quello di un solo decennio fa. Orma ...
Connected Customer Engagement: ne parliamo il 13 ottobre

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Aziende e clienti si muovono oggi in una realtà iperconnessa, che fornisce una sempre più ampia varietà di canali online e offline attraverso i quali ...
Millennials, i nuovi consumatori da conoscere e conquistare

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Una nuova categoria di consumatori sta prendendo piede in questi ultimi anni, quella dei Millennials: giovani con meno di 35 anni, mediamente più scol ...
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