Tag: LivePerson

Le interazioni con i clienti viste dallo studio di LivePerson

Le interazioni con i clienti viste dallo studio di LivePerson

LivePerson, fornitore leader di soluzioni per il conversational commerce, presenta la ricerca commissionata a Forrester Consulting dal titolo “Use A ...
LivePerson è più vicina ai clienti con le sue soluzioni di Customer Care

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La domanda di soluzioni di customer care digitale, conversational commerce e digital direct marketing è in continuo aumento, con le organizzazioni c ...
I consigli di LivePerson per migliorare il Commercio conversazionale

I consigli di LivePerson per migliorare il Commercio conversazionale

Il commercio tradizionale prevede sempre una conversazione. Il cliente pone domande e il commerciante risponde; dialogo che prosegue fino al termine ...
LivePerson e BPER per un nuovo servizio clienti

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Grazie a LivePerson le banche del Gruppo BPER Banca utilizzeranno la famosa app di messaggistica istantanea WhatsApp per offrire un servizio clien ...
LivePerson e RBS insieme per la creazione degli hybrid Bot

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La Royal Bank of Scotland ha deciso di fare della Customer Centricity e della costante disponibilità del servizio i suoi tratti distintivi: per raggiu ...
Digital Disruption: la rivoluzione nel Customer Service

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Le tecnologie digitali e l’avvento della Digital Disruption hanno rivoluzionato il Customer Service tradizionale, creando un modello di business r ...
Facebook Messenger si integra con LiveEngage

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Da oggi le relazioni sui canali digitali tra aziende e clienti potranno essere ancora più coerenti grazie alla possibilità di connessione tra Facebook ...
LivePerson presenta i vantaggi del Customer Messaging

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Secondo una ricerca commissionata da LivePerson ad Aberdeen Group, le aziende che utilizzano sistemi di Customer Messaging sono in grado  d'incrementa ...
LivePerson presenta uno studio sul Digital Customer Engagement

LivePerson presenta uno studio sul Digital Customer Engagement

LivePerson, azienda leader nello sviluppo di soluzioni di Intelligent Digital Customer Engagement, ha commissionato uno studio di ricerca Forrester su ...
Agostino Bertoldi nominato Vice President del Centro Europa di LivePerson

Agostino Bertoldi nominato Vice President del Centro Europa di LivePerson

Agostino Bertoldi  è stato nominato Vice President del Centro Europa di LivePerson: azienda leader nello sviluppo di soluzioni di Intelligent Digital ...
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