Tag: Live Chat

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Al giorno d'oggi, l'automazione è sempre più diffusa e i clienti richiedono esperienze che offrano contatto umano e vogliono risparmiare tempo, gest ...
Siglata la partnership customer friendly tra LiveHelp® e Qaplà®

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LiveHelp® ha siglato una partnership operativa con Qapla’®, piattaforma dedicata all’ottimizzazione della fase di post-spedizione per i siti e-comme ...
5 consigli per migliorare la Customer Experience dei tuoi clienti

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La Customer Experience - anche detta CX - è un elemento cardine per il successo (o l’insuccesso) di un’azienda. Per CX si intende l’esperienza comp ...
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“Grazie infinite, con voi la celiachia non sembra nemmeno una malattia”: non a tutti capita di ricevere un simile ringraziamento, tantomeno se il cont ...
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La gestione e l’automatizzazione delle comunicazioni multichannel fra clienti e aziende di grandi, medie e piccole dimensioni sono pronte a diventare ...
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Secondo gli ultimi dati pubblicati, ogni minuto vengono scambiati circa 38 milioni di messaggi su WhatsApp in tutto il mondo, più del 75% degli indivi ...
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