Tag: IoT

Il CRM si evolve e fa da traino al mercato del software

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Il CRM sta accrescendo sempre più la propria importanza nella gestione delle operazioni legate al cliente. Complice la diffusione esponenziale di devi ...
Customer Experience 2020 – seconda edizione

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Tra strategie e tecnologie, appuntamento a Milano per esplorare il futuro della CX in compagnia dei principali esperti del settore in Italia. Il r ...
Come si rivoluziona la relazione tra aziende e clienti

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In tutto il mondo, le aziende di maggior successo sono alla costante ricerca di nuovi modi per comunicare e interagire con i propri clienti e partner. ...
Le nuove soluzioni di IBM con l’IA su misura per nove settori industriali

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IBM ha presentato i nuovi servizi Watson, ideati in modo specifico per nove settori e ambiti professionali. “Man mano che i flussi di dati aumentan ...
Industry 4.0, il successo delle aziende si specchia nella qualità della CX

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Non di sola tecnologia vive l’Industry 4.0, ma di approcci innovativi al mercato, nuovi modelli di business e aggiornamento costante delle competenze ...
Il ruolo della tecnologia in un universo cliente-centrico

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Nuove tecnologie. Innovazione. Saremo davvero tutti toccati da queste tematiche? Se dicessi di no, molti di noi starebbero magari più tranquilli e q ...
T.net è il nuovo membro associato di EIT Digital

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T.net Italia è la scaleup italiana che fornisce infrastrutture e ingegneria per l’innovazione nei settori dello smart farming, dello smart mobility ...
Realtà aumentata e self-scanning nella nuova app di Coop Centro Italia

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Per tenere il passo di una clientela sempre più tecnologicamente evoluta e offrire una CX all’avanguardia, Coop Centro Italia ha deciso di potenziare ...
Quando il Customer Care è una certezza: l’esperienza unica di Westwing

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Offerta sempre più internazionale, organizzazione dinamica e aperta all’innovazione, ma soprattutto una vocazione costante alla comprensione e al supp ...
Archos presenta Hello Connect: una sola applicazione per la casa connessa

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Archos, pioniere francese nell’elettronica di largo consumo, ha annunciato la nuova partnership con Tuya Smart, precursore mondiale in materia di pi ...
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