Innogy

Medallia ha annunciato la sua collaborazione con E.ON, il più grande operatore di reti energetiche in Europa, per l'Experience Management nella regione EMEA centrale. Dopo l'acquisizione ufficiale delle attività commerciali di Innogy, E.ON intende concentrarsi sulle sue attività di rete e di vendita al dettaglio. Data la crescente scelta a disposizione dei clienti nel settore dell'energia, è particolarmente importante per l'azienda mantenere il contatto con i clienti esistenti e distinguersi ...