Tag: IA

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Con State of Service, Salesforce traccia i trend del Servizio Clienti tra Intelligenza Artificiale e focus sulle competenze Per l’80% dei consumator ...
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Almawave, tra i principali player italiani nello sviluppo di tecnologie di speech recognition & natural language processing applicate al custome ...
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A quasi un anno di distanza dal nostro articolo “le regole del social customer care” (che vi consiglio di leggere perché ancora molto attuale) arriv ...
La digital transformation delle aziende in uno studio SAP

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SAP ha annunciato i risultati di uno studio commissionato alla società di analisi Forrester Consulting che evidenzia come le tecnologie intelligenti ...
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