Tag: GDPR

Il Cliente 4.0 – Monografia

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La seconda monografia del 2018, Il Cliente 4.0, è dedicata all'universo del CRM: partendo come di consueto dai dati del nostro Osservatorio CRM, reali ...
Gestione dei dati personali, i suggerimenti di Nuance

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È trascorsa una settimana dall’entrata in vigore dell’ormai famoso GDPR: al fine di adeguarsi alla nuova normativa molte aziende hanno dovuto rivedere ...
La tecnologia a supporto dei contact center di prossima generazione

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I clienti prediligono le aziende che propongono i propri servizi tramite esperienze personalizzate e che forniscono risposte veloci, con una singola i ...
GDPR: cosa cambia nel contatto con il cliente – nuova data

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GDPR: cosa cambia nel contatto con il cliente Incontro di formazione - CXFactory 6 GIUGNO 2018 | ORE  15:30 - 17:30 CENTRO CONGRESSI STELLINE - ...
Assocontact accoglie il gruppo AQR

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Il consiglio direttivo di Assocontact apre le porte al gruppo AQR e al suo amministratore delegato Francesco Saverio Esposito: si tratta di un riconos ...
Commanders Act alla XIII edizione di Netcomm Forum

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Commanders Act - fornitore europeo di soluzioni aziendali per la gestione di tag, dati e customer journey - parteciperà anche quest’anno al più impo ...
24 maggio, meetup gratuito “GDPR e campagne marketing”

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Il 24 maggio, dalle 15:30 alle 18, si svolgerà presso il bistrot Rob de Matt (via Enrico Annibale Butti 18, Milano) il meetup gratuito “GDPR e campagn ...

GDPR e Industry 4.0

Da uno studio condotto dalla Trend Micro è emerso che il GDPR, che entrerà in vigore il prossimo 25 maggio, per poco meno del 70% delle aziende italia ...
SAS Forum Milan 2018: Inspire The Extraordinary

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  Il SAS Forum Milan 2018 sarà alla 13esima edizione. Il 15 maggio il ‘racconto’ di quest’anno si focalizzerà sulla collaborazione tra uomo e macchi ...
RegTech: legge, aziende e clienti trovano un alleato nelle tecnologie vocali

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Aziende, banche, clienti finali e innovatori tecnologici (e non) sono tutti d’accordo: il 2018 è un anno cruciale per le novità normative in tema busi ...
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