Tag: Garante Privacy
Come sono cambiate le cose dopo il GDPR nello studio di FireEye
Domani, 25 maggio 2019, sarà il primo anniversario dall’entrata in vigore del General Data Protection Regulation (GDPR) che ha interessato e interes ...
Privacy & sicurezza nella relazione con il cliente – CMI anno 7 n. 1
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Indice e abstract degli articoli
GDPR e fake data, come superare le sfide legate a p ...
Gestione del CRM tra normative e vantaggi competitivi
Un approccio customer oriented è oggi la chiave per assicurarsi un vantaggio competitivo sul mercato. In tale contesto, tra gli asset principali si tr ...
Approvato il nuovo Regolamento UE per la protezione dei dati
Martedì 15 dicembre è stato raggiunto ‒ dopo quasi tre anni dalla presentazione della proposta formulata dalla Commissione europea e dopo un lungo neg ...
Chiamate mute: Assocontact pronta a collaborare
Dopo l'intervento del Garante della Privacy sul fenomeno delle chiamate mute Assocontact, Associazione nazionale dei Contact Center in Outsourcing, si ...
Chiamate mute: la posizione del Garante della Privacy
Il call center chiama, l'utente risponde e dall'altro capo della linea non c'è nessuno. Se capita più volte può essere davvero molto sgradevole. Il fe ...
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