Tag: experience economy

Un “pugno di dollari” non basta: il volto umano del Finance

Un “pugno di dollari” non basta: il volto umano del Finance

Affollato, competitivo, dominato da nuove tecnologie e Customer Centricity: il mercato Finance e Insurance è alle prese con una trasformazione che non ...
Il 20 febbraio Oracle presenta il futuro della CX

Il 20 febbraio Oracle presenta il futuro della CX

Networking, show case inediti e una prospettiva privilegiata da cui scoprire in che modo Intelligenza Artificiale, realtà aumentata e Internet of Thin ...
L’eXperience Economy fotografata da Oracle all’evento Modern CX

L’eXperience Economy fotografata da Oracle all’evento Modern CX

Il 20 febbraio a Milano, Area Pergolesi, si fa il punto sui migliori percorsi per il Marketing e la Customer eXperience Non passa settimana che sui p ...
SAP acquisisce Qualtrics: il futuro del business è l’Experience Management

SAP acquisisce Qualtrics: il futuro del business è l’Experience Management

SAP SE e Qualtrics International Inc. hanno annunciato oggi di aver stipulato un accordo definitivo in base al quale SAP SE intende acquisire Qualtr ...
“Lei non sa chi sono io!”: attenzione agli Entitled Customer

“Lei non sa chi sono io!”: attenzione agli Entitled Customer

Sono trascorse due settimane dalla seconda edizione di CX2020 a Milano, siamo già pronti per la trasferta romana ma non possiamo non ripercorrere – co ...
CX, l’evoluzione della specie – Monografia

CX, l’evoluzione della specie – Monografia

A chiusura del 2018 e in occasione della seconda edizione dell'evento CX2020, ecco la terza monografia di quest'anno, intitolata "CX, l'evoluzione del ...
6 / 6 ARTICOLI