Tagged: Enghouse Interactive

Engagement

Connected Customer Engagement: ne parliamo il 13 ottobre

Aziende e clienti si muovono oggi in una realtà iperconnessa, che fornisce una sempre più ampia varietà di canali online e offline attraverso i quali è possibile interagire. Alimentate dalle potenzialità delle nuove tecnologie – cloud, mobile, social e IoT – le aspettative degli utenti si sono fatte più elevate,...