Tag: Elisa Fontana

Experience School: una settimana dedicata alla relazione con il cliente

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Dall'8 al 12 luglio l'Experience School propone a chi vuole potenziare le proprie conoscenze in tema di Marketing e Customer Service quattro mastercla ...
Dal CRM al CEM: come è cambiata la gestione del cliente

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MASTERCLASS Marketing Automation: cos’è, a cosa serve, come utilizzarla

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Marketing Automation: cos’è, a cosa serve, come utilizzarla Masterclass con Elisa Fontana 30 maggio 2019 | ORE 09:30 – 17:00 COPERNICO MILANO CENT ...
Customer Journey & Marketing Relazionale

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Customer Experience 2020 – seconda edizione

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Tra strategie e tecnologie, appuntamento a Milano per esplorare il futuro della CX in compagnia dei principali esperti del settore in Italia. Il r ...
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Tutti gli articoli 2012

Nel 2012 abbiamo pubblicato 87 articoli che hanno abbracciato tutti i temi che ruotano intorno alla gestione del cliente. Dalle risorse umane dedicate ...
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