Tag: ecommerce

Zoho lancia Commerce Plus, la nuova piattaforma Omnichannel

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Zoho, leader nello sviluppo di strumenti per la produttività online e applicazioni SaaS che consentono alle imprese di gestire e semplificare i proc ...
Omnicanalità tra contesto attuale e aspettative dei consumatori

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Il rapporto tra aziende e consumatori è in evoluzione continua. Le aspettative dei clienti nei confronti delle aziende e dei loro servizi crescono con ...
Digital Christmas, un natale da record per gli acquisti online

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Salesforce, leader mondiale nel CRM, ha pubblicato la nuova ricerca 2018 All Wrapped Up Shopping Report, relativa alle principali tendenze legate al ...
Alexa rende l’esperienza di vendita più personale, naturale e autentica

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Pizza Hut fece scalpore due anni fa quando iniziò a prendere ordini vocali tramite Alexa di Amazon. Da allora, più rivenditori hanno seguito l'esemp ...
Da Netcomm ed Ecommerce Europe arriva il Regolamento sul Geoblocking

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Entrano oggi in vigore le nuove regole in materia di ecommerce che faciliteranno le vendite online cross-border attraverso la rimozione dei blocchi ...
Ravensburger e Commanders Act per migliorare il Customer Journey

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Commanders Act - fornitore europeo di soluzioni enterprise per la gestione di tag, dati e customer journey - ha acquisito tra i propri clienti Raven ...
Ricerca Experience Matters: l’esperienza degli utenti con le IA è positiva

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Una recente ricerca di Experience Matters ha rilevato che 8 milioni di heavy eShopper considerano positiva la presenza dell’IA nei servizi digitali. ...
Commanders Act alla XIII edizione di Netcomm Forum

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Commanders Act - fornitore europeo di soluzioni aziendali per la gestione di tag, dati e customer journey - parteciperà anche quest’anno al più impo ...
La fidelizzazione del cliente passa per il suo cuore, prima che per il portafogli.

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Negli ultimi anni i brand hanno investito enormi somme di denaro nei programmi di fidelizzazione del cliente. Ma una riderca dal Edgell Knowledge Ne ...
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