Tag: Digital Transformation
Ad Avaya il premio Product of the Year Award 2020
Ad Avaya è andato il premio 2020 Unified Communications Product of the Year Award per la sua soluzione Avaya Cloud Office™. Il premio viene a ...
Fiverr presenta “The Shift” l’hub per la trasformazione digitale
"The Shift" è il nuovissimo hub online ideato da Fiverr per le piccole aziende che devono affrontare la trasformazione digitale. "The Shift" è un lu ...
Reinventare l’esperienza in-store grazie al digitale
È forse superfluo ripeterlo, ma la pandemia di Covid-19 ha avuto un impatto non trascurabile sull’economia mondiale. Da qualche settimana alcuni Pae ...
Quando la trasformazione digitale incontra l’arte
Nell'era digitale è importante proteggere e tutelare anche i beni artistici del patrimonio italiano, invogliando una diffusione che sia a passo coi ...
Transcom e il comune di Lecce adottano soluzioni digitali innovative per i cittadini
Il Comune di Lecce e Transcom, che proprio a Lecce ha un contact center con 450 persone, hanno stretto un accordo per venire incontro ai cittadini i ...
CX senza frontiere – CMI anno 9 n. 1
Speciale CX senza frontiere
Tutto si trasforma: nuovi itinerari di Customer Experience – Filippo Del Carria, Enghouse Interactive
Le tecnologie si e ...
Rinascita Digitale è la nuova iniziativa per diffondere la cultura del digitale
L'emergenza sanitaria di questo periodo sta portando le aziende a reinventarsi e, in un momento in cui la presenza di persona è preclusa, il digital ...
Come potenziare la digital transformation e renderla veramente efficace?
La digital transformation è un percorso, non un passaggio immediato da una situazione a un’altra. La destinazione finale desiderata è la stessa per ...
Dalla ricerca Retail Transformation 2.0 emerge quanto sia diffuso e utilizzato l’IoT
La ricerca Retail Transformation 2.0, realizzata da Digital Transformation Institute e CFMT, rileva un grado di confidenza con IoT da parte degli it ...
Come sarà il workplace del 2020 grazie alle nuove tecnologie, IA e Cloud
Le nuove tecnologie stanno trasformando gli ambienti di lavoro. Blockchain, realtà aumentata, Internet of Things, reti 5G e cloud distribuito sono ...