Tag: Digital Customer Experience
Aprirà a Milano il primo concept store di Lenovo
Aprirà a settembre a Milano in corso Matteotti il primo concept store di Lenovo, si chiamerà Spazio Lenovo ed è stato pensato come un punto d'incont ...
Qapla’ e Userbot assieme per migliorare l’e-commerce
La nuova partnership tra Qapla' e Userbot porrà l'intelligenza artificiale al servizio del customer service, grazie a IA Chatbot Builder creato da U ...
L’esempio di Cortilia per migliorare la CX e ridurre gli sprechi
Cortilia è l’innovativo e-commerce che consente di ricevere a domicilio prodotti a filiera corta di qualità. Il modello di Cortilia è stato guidato ...
Presentate al Forum PA i risultati della ricerca Adobe e FPA
All'interno del Forum PA, l’evento annuale dedicato al mondo della Pubblica Amministrazione, sono stati presentati i risultati dell'indagine condott ...
Quali esperienze chiedono Millennial e Gen Z?
Dalla nuova ricerca condotta dal MAFED, il Master in Fashion, Experience & Design Management di SDA Bocconi, e pro ...
Quando la trasformazione digitale incontra l’arte
Nell'era digitale è importante proteggere e tutelare anche i beni artistici del patrimonio italiano, invogliando una diffusione che sia a passo coi ...
Medallia lancia il servizio Experts on Demand
Medallia ha annunciato il suo nuovo programma di consulenza per le aziende che vogliono offrire delle esperienze senza precedenti. Il programma "Med ...
Il Proximity Commerce, l’e-commerce che mette il lato umano al primo posto
Il proximity commerce è un fenomeno che sta offrendo particolari vantaggi soprattutto a coloro i quali preferiscono servirsi dai piccoli produttori ...
Nasce l’associazione Imprenditori Digitali Riuniti
Durante il duro e lungo periodo che abbiamo affrontato di emergenza sanitaria e dal quale stiamo uscendo pian piano, molte realtà aziendali si sono ...
L’importanza dei Chatbot nell’e-commerce
L’e-commerce è uno dei più grandi fenomeni economici e sociali dei primi vent’anni del nuovo millennio. Una frontiera aperta dalla dif ...