Tag: data management

Qualità della vita, qualità dell’esperienza: il caso Dr. Schär

Qualità della vita, qualità dell’esperienza: il caso Dr. Schär

“Grazie infinite, con voi la celiachia non sembra nemmeno una malattia”: non a tutti capita di ricevere un simile ringraziamento, tantomeno se il cont ...
Addio virtuosismi, benvenuta utilità: l’AI secondo Oracle

Addio virtuosismi, benvenuta utilità: l’AI secondo Oracle

Quando si parla di dati, intelligenza artificiale, machine learning e cloud si rischia ancora spesso di passare per visionari troppo distanti dal re ...
Blockchain e Customer Experience, cosa cambia?

Blockchain e Customer Experience, cosa cambia?

Per molti la risposta potrebbe essere breve: nulla. Partiamo da Gartner. La previsione è che la tecnologia blockchain possa offrire un valore aggiunt ...
Senza dati e relazioni il marketing “non s’ha da fare”

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In questi anni il marketing è stato protagonista di un processo di trasformazione che lo ha reso relazionale, data driven, digital e multichannel. Ciò ...
5 occasioni concrete per perdere un (potenziale) cliente

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Se è vero che sono tantissimi i modi per acquisire clienti, è altrettanto vero che sono tante le occasioni per perderli. Che si tratti di clienti più ...
Come si rivoluziona la relazione tra aziende e clienti

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In tutto il mondo, le aziende di maggior successo sono alla costante ricerca di nuovi modi per comunicare e interagire con i propri clienti e partner. ...
Toucan Toco porta in Italia il data storytelling

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Lavorare meglio e ottenere un maggior successo è possibile se tutte le persone di un’azienda hanno accesso alle informazioni: troppo spesso, tuttavia, ...
Analytics: come conoscere il cliente – CMI anno 7 n. 2

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Speciale Analytics: come conoscere il cliente Indice e abstract degli articoli Qualità e quantità, continua la corsa all’oro dei dati – Emma Pisat ...

Analytics Economy, SAS indica la strada per raggiungerla

Siamo circondati dai dati, alimentati da tecnologie in continua evoluzione, e le aziende stanno raggiungendo un nuovo livello di intelligenza basato s ...
Privacy & sicurezza nella relazione con il cliente – CMI anno 7 n. 1

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Speciale Privacy & sicurezza nella relazione con il cliente Indice e abstract degli articoli GDPR e fake data, come superare le sfide legate a p ...
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