Tag: Customer Journey

Phygital Experience: addio confini tra fisico e digitale

Phygital Experience: addio confini tra fisico e digitale

TALK ABOUT PHYGITAL EXPERIENCE ADDIO CONFINI TRA FISICO E DIGITALE 28 gennaio 2020 | 09:30 – 12:30 Copernico Milano Centrale - Sala Lunigiana v ...
Transforming Customer Experience: a New Digital Experience

Transforming Customer Experience: a New Digital Experience

Nel mondo digitale di oggi, connesso e tecnologicamente avanzato, il servizio clienti online non è più un'alternativa, ma una vera necessità. I cli ...
Canada Goose porta la shopping experience ad un nuovo livello

Canada Goose porta la shopping experience ad un nuovo livello

Canada Goose a Toronto promette ai suoi avventori una shopping experience che sia unica e diversa dalle altre. Il punto vendita accoglie e avvolge g ...
Come il Retail può offrire ai consumatori la CX che si aspettano

Come il Retail può offrire ai consumatori la CX che si aspettano

La maggior parte delle persone può nominare un'esperienza negativa che hanno avuto con un marchio, e insieme ad esso di solito arriva una dichiarazi ...
Site by Site realizza il primo e-commerce italiano con Voice Assistant

Site by Site realizza il primo e-commerce italiano con Voice Assistant

Site by Site e Ditano.com hanno presentato il primo progetto in Italia di Voice Search applicato al Retail online. Site by Site ha customizzato e in ...
Il miglioramento della Customer Experience passa dal Cloud

Il miglioramento della Customer Experience passa dal Cloud

Il Cloud rappresenta oggi uno dei fattori chiave per il miglioramento della Customer Experience (CX). Leader di mercato come ad esempio Amazon, Appl ...
Le recensioni dei clienti e i vantaggi per la tua brand reputation

Le recensioni dei clienti e i vantaggi per la tua brand reputation

È ormai assodato che una percentuale altissima di consumatori a livello mondiale legga le recensioni su un prodotto o un servizio prima di effettuar ...
La crescente importanza dei chatbot nella Customer Journey

La crescente importanza dei chatbot nella Customer Journey

  Negli ultimi anni questa tecnologia ha subito importanti sviluppi e grazie a una combinazione di intelligenza artificiale e apprendimento ...
Scandit introduce la scansione di barcode da web browser

Scandit introduce la scansione di barcode da web browser

Scandit mostra i tre motivi per cui abilitare la scansione di barcode dal sito web esistente, in mobilità e da qualsiasi browser mobile o web, aiuta ...
Enterprise Social Network: l’evoluzione della specie

Enterprise Social Network: l’evoluzione della specie

Non c’è dubbio che i social network abbiano cambiato la vita di molte persone, e abbiano cambiato completamente il rapporto tra produttore e consuma ...
1 2 3 16 10 / 159 ARTICOLI