Customer Experience Excellence Award
Grazie a Selligent 24hAssistance offre una grande CX Omnicanale
Selligent Marketing Cloud, azienda specializzata nella marketing automation B2C, ha stretto una partnership con 24hAssistance, brand specializzato nella selezione delle migliori compagnie assicurative per creare polizze innovative, chiare e complete al giusto prezzo. Un caso di particolare successo, già premiato nella categoria Omnichannel Customer Experience all’edizione italiana dei Selligent Awards 2019.
24hassistance si è, infatti, rivolta a Selligent Marketing Cloud c ...
Customer Experience Top 100: sul podio Apple Store, Amazon e Chanel
A conclusione della Customer Experience Challenge è stata pubblicata la classifica della Top 100 delle migliori aziende nella Customer Experience in Italia.
I primi tre posti, al termine di un’analisi che ha coinvolto più di 200 marchi operanti nel mercato italiano, sono stati conquistati da Apple Store, Amazon e Chanel. Obiettivo della ricerca condotta da Kpmg è stato quello di individuare le best practice nazionali in tema Customer Experience e gli elementi di successo che garantiscono espe ...
Oracle vince il Customer Experience Excellence Award 2013
Oracle è stata selezionata come uno dei vincitori degli Customer Experience Excellence Award 2013 di Temkin Group per il suo impegno dell’area della Customer Experience, portato avanti in modo sostenibile per migliorare sempre più l’esperienza dei propri clienti. I premi attribuiti da Temkin Group riconoscono gli sforzi nell’innovazione della customer experience, i risultati conseguiti a livello commercial e con i clienti e il livello di sostenibilità. Le aziende sono state esaminate in base al ...
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