Tag: customer engagement

Il 18 febbraio un evento ASAM da non perdere

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Giovedì 18 febbraio l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano ospiterà l’evento “Customer Experience: dal digital ROI allo Store Innovation”, o ...
OpenSymbol organizza un evento il 1 marzo

OpenSymbol organizza un evento il 1 marzo

“Customer Journey: il CRM dalla teoria alla pratica”: questo il titolo dell’evento organizzato e promosso da OpenSymbol insieme a SugarCrm, IBM e CUOA ...
Le tre principali modalità di cambiamento che interesseranno il Customer Engagement nei prossimi tre anni

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Nella moltitudine di messaggi, informazioni e immagini che i brand inviano quotidianamente ai consumatori tramite mezzi di comunicazione online e offl ...
Da numero a persona: Doxee celebra la centralità del cliente

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Una giornata di scambio e riflessioni per conoscere e rispondere alle sempre nuove esigenze di gestione del cliente in aziende complesse: questo l’obi ...

Gigya e ContactLab annunciano l’integrazione tra le due piattaforme

ContactLab e Gigya hanno annunciato l’integrazione tra le due piattaforme per offrire ai rispettivi clienti i più avanzati strumenti di digital custom ...
Customer Day 2015 “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0”

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Il 17 Giugno si terrà la prima edizione di Customer Day “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0” organizzato da Istitut ...

Avaya presenta le nuove “Avaya Engagement Solutions”

Avaya ha annunciato le nuove soluzioni per le comunicazioni che soddisfano sia le richieste della comunicazione multicanale sia le esigenze aziendali ...

IBM ExperienceOne: una nuova soluzione per migliorare la customer engagement

In occasione dello Smarter Commerce Global Summit di Tampa, IBM ha annunciato “IBM ExperienceOne”: un nuovo portafoglio di offerte, disponibili in clo ...

IBM acquisisce Silverpop per rafforzare il marketing

IBM ha annunciato l’acquisizione di Silverpop, società che offre agli operatori di marketing funzionalità basate su cloud, in grado di fornire custome ...

IBM Watson trasforma la modalità di interazione tra i marchi e i consumatori

IBM presenta Watson Engagement Advisor, una soluzione che consente ad aziende leader di elaborare i Big Data a tempo di record e che trasforma il modo ...
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