Tag: customer engagement

Vivocha vince il premio WebRTC Product of the Year

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TMC, editore del magazine Internet Telephony e di WebRTC World, ha nominato Vivocha – startup italiana che si occupa di fornire servizi di Customer Ca ...
Digital experience e customer centricity: questo è il futuro

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Il futuro è sempre più vicino: renderlo effettivamente presente e attivo nella vita di tutti i giorni è il compito che, fortemente voluto dai clienti, ...

Interactive Intelligence presenta PureCloud

Il prossimo 31 marzo a Milano, Interactive Intelligence presenterà PureCloud. Con l’esplosione dei social media, delle mobile app, della video technol ...
GFT e Informatica Platform lanciano la soluzione Customer 360 Data Hub

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Le due società GFT Italia ‒ parte del Gruppo GFT, uno dei più importanti fornitori IT mondiali ‒ e Informatica ‒ fornitore di software indipendente ch ...
Il 18 febbraio un evento ASAM da non perdere

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Giovedì 18 febbraio l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano ospiterà l’evento “Customer Experience: dal digital ROI allo Store Innovation”, o ...
OpenSymbol organizza un evento il 1 marzo

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“Customer Journey: il CRM dalla teoria alla pratica”: questo il titolo dell’evento organizzato e promosso da OpenSymbol insieme a SugarCrm, IBM e CUOA ...
Le tre principali modalità di cambiamento che interesseranno il Customer Engagement nei prossimi tre anni

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Nella moltitudine di messaggi, informazioni e immagini che i brand inviano quotidianamente ai consumatori tramite mezzi di comunicazione online e offl ...
Da numero a persona: Doxee celebra la centralità del cliente

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Una giornata di scambio e riflessioni per conoscere e rispondere alle sempre nuove esigenze di gestione del cliente in aziende complesse: questo l’obi ...

Gigya e ContactLab annunciano l’integrazione tra le due piattaforme

ContactLab e Gigya hanno annunciato l’integrazione tra le due piattaforme per offrire ai rispettivi clienti i più avanzati strumenti di digital custom ...
Customer Day 2015 “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0”

Customer Day 2015 “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0”

Il 17 Giugno si terrà la prima edizione di Customer Day “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0” organizzato da Istitut ...
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