Tag: customer care

LiveHelp® integra la propria chat sugli SmartPOS® di Nexi

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LiveHelp®, realtà italiana specializzata in soluzioni di digital engagement, ha lanciato l’integrazione della propria chat per Nexi SmartPOS®, il te ...
Puma affida a Selligent Marketing Cloud la sua customer experience

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Selligent Marketing Cloud, azienda globale specializzata nella marketing automation B2C, annuncia che la propria tecnologia è stata scelta da PUMA, ...
Tutto è esperienza, l’esperienza è tutto

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La trasformazione digitale è un catalizzatore potente per l’evoluzione delle Customer Interactions, e ha portato inoltre la Customer Centricity in cim ...
Zoho lancia Commerce Plus, la nuova piattaforma Omnichannel

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Zoho, leader nello sviluppo di strumenti per la produttività online e applicazioni SaaS che consentono alle imprese di gestire e semplificare i proc ...
A Firenze la seconda tappa del Roadshow di CMI Customer Management Insights

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La seconda tappa del Customer Experience Roadshow che porta l’esperienza di CMI Customer Management Insight in 5 città d’Italia tocca Firenze il 17 ...
Everywhere e WESTPOLE: due realtà per una soluzione vincente

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Everywhere Srl e WESTPOLE SpA annunciano di aver siglato una partnership strategica che consentirà loro di distinguersi sul mercato IT grazie a un'o ...
Avaya e Standard Chartered insieme per trasformare la customer experience

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Avaya Holdings Corp. collabora con Standard Chartered per realizzare un progetto di trasformazione della customer experience su base pluriennale che ...
Scandit introduce la mobile computer vision nell’Healthcare

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Scandit, la piattaforma enterprise leader nella mobile computer vision, la scansione di codici a barre e la realtà aumentata (AR), annuncia l’espans ...
Il rapporto di 451 Research mostra l’impatto di Selligent sul mercato

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Selligent Marketing Cloud, azienda globale specializzata nella marketing automation B2C, annuncia che 451 Research, società di analisi leader nel se ...
Transcom e Whirlpool assieme per migliorare la Customer Experience 

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Il nuovo canale ha da subito riscosso un notevole successo, nonostante nessuna specifica comunicazione fosse stata inviata ai Clienti. È stato infa ...
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