Tag: customer care

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Maticmind, durante l’evento annuale Fortinet: Accelerate Global Conference 2019, ad Orlando (Florida), presso il Walt Disney World Swan & Dolphi ...
La ricerca Trust Pilot, mostra la fiducia nei servizi finanziari

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Trustpilot, la piattaforma indipendente e gratuita che avvicina i consumatori e le aziende per migliorarne costantemente le rispettive esperienze, h ...
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Twinset, brand italiano di abbigliamento, oggi, con la moderna tecnologia point of service (POS) di Oracle Retail, ha strumenti che le permetto di a ...
Customer Experience Roadshow, si parte da Verona il 12 aprile

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Sarà la Camera di commercio di Verona ad ospitare la prima tappa del nostro Customer Experience Roadshow, che si svolgerà venerdì 12 aprile dalle 9 ...
Avaya traccia il futuro delle tecnologie per i servizi di emergenza

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Avaya, leader globale nelle soluzioni per migliorare e semplificare la comunicazione e la collaborazione, in occasione di EENA Conference 2019 (10-1 ...
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ServiceNow® e Adobe, annunciano una partnership che migliora il Customer Experience Management. Con questo accordo ServiceNow estende l’esperienza r ...
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Almawave, tra i principali player italiani nello sviluppo di tecnologie di speech recognition & natural language processing applicate al custome ...
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Accengage, azienda acquisita da Urban Airship e il più importante provider di tecnologia in campo CRM e notifiche push in Europa, annuncia oggi un n ...
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Scandit, la piattaforma enterprise leader nella mobile computer vision, la scansione di codici a barre e la realtà aumentata, ha annunciato di aver ...
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A quasi un anno di distanza dal nostro articolo “le regole del social customer care” (che vi consiglio di leggere perché ancora molto attuale) arriv ...
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