Tag: customer care

CCW 2017 “For the love of dialogue”, appuntamento a febbraio

CCW 2017 “For the love of dialogue”, appuntamento a febbraio

Ancora due mesi di tempo per prepararsi alla diciannovesima edizione del CCW (Call Center World), il più autorevole evento in Europa interamente dedic ...
Nital dedica ai propri clienti un servizio VIP

Nital dedica ai propri clienti un servizio VIP

Nital – azienda torinese attiva sul mercato tecnologico da oltre 25 anni – punta a raggiungere la massima soddisfazione dei propri clienti e presenta ...
Premio Le Fonti, Phonetica è Impresa dell’anno 2016

Premio Le Fonti, Phonetica è Impresa dell’anno 2016

Phonetica – azienda italiana da 18 anni leader nel design delle relazioni, che fornisce servizi innovativi dedicati al mercato B2B – ha ottenuto un im ...
CX & Interaction Management: il valore di partner e consulenti

CX & Interaction Management: il valore di partner e consulenti

Negli ultimi anni il panorama del Customer Experience & Interaction Management ha conosciuto profonde trasformazioni, promosse tanto dalle aspetta ...
Un modello di accountability per accrescere la Customer Satisfaction

Un modello di accountability per accrescere la Customer Satisfaction

Transcom gestisce da Lecce e Tunisi le attività di Customer Care per un leader globale dei pagamenti online. Questa partnership si è consolidata in ol ...
We CARE di Vodafone, ancora premi per il miglior programma CX

We CARE di Vodafone, ancora premi per il miglior programma CX

Sale a quota cinque il numero di premi e onorificenze internazionali ottenute dal programma We CARE di Vodafone Italia, riconosciuto come il miglior p ...
Vueling Next, la trasformazione passa attraverso la CX

Vueling Next, la trasformazione passa attraverso la CX

Customer Experience ed eccellenza operativa sono i due cardini del nuovo piano di sviluppo Vueling Next presentato da Vueling. L’obiettivo della compa ...
Addio alle difficoltà nel gestire le relazioni: scopri come a Freshdesk Meetup

Addio alle difficoltà nel gestire le relazioni: scopri come a Freshdesk Meetup

Cos’hanno in comune realtà come il Centro Medico Sant'Agostino, Coop Alleanza 3.0, Novatag e Sogegross? Molto semplice: come tutte le aziende che vogl ...
Il Customer Care di Pixartprinting ottiene la certificazione TÜV

Il Customer Care di Pixartprinting ottiene la certificazione TÜV

Il Customer Care di Pixartprinting è riuscito a suggellare il proprio percorso di ottimizzazione con la certificazione di TÜV – organismo internaziona ...
Freshdesk Meetup in programma a Milano il 18 ottobre

Freshdesk Meetup in programma a Milano il 18 ottobre

Soluzioni cloud per CRM e Customer care Il 18 ottobre a Milano si prepara un evento all’insegna del cloud e del lavoro smart: stiamo parlando di Fr ...
1 20 21 22 23 24 28 220 / 280 ARTICOLI