Tag: cloud

IrideCall, per una campagna di marketing efficace

Almawave lancia IrideCall, soluzione per la comunicazione verso i clienti, nello specifico per le campagne di marketing outbound (di customer caring, ...

Da Salesforce.com la suite per il marketing social

Unite il cloud alle nuove potenzialità del marketing, e otterrete una piattaforma dalla quale gestire tutte le attività: è questa la proposta che Sale ...

Il servizio di customer online? In cinque minuti

La promessa è di quelle che ingolosiscono le aziende: implementare un nuovo servizio di customer service online in soli cinque minuti. Possibile? Sì, ...

A Milano il Symposium Microstrategy

All’interno della Business Intelligence risiedono le tecniche più moderne di conoscenza di dati e informazioni, dunque dei clienti. Per condividere le ...

Avaya e il cloud sempre più performante

L’azienda Avaya, specializzata nei sistemi di comunicazione per le imprese, spinge sul cloud ottimizzando la sua suite dedicata a questo ambito. In ...

Ibm, nella nuvola anche e-commerce e servizi ai clienti

Ibm porta su cloud una soluzione di e-commerce che comprende funzionalità di marketing, vendite, evasione ordini e customer service. Il sistema è in g ...

Per i contact center è il tempo della virtualizzazione

Addio postazioni di controllo fisse, con infrastruttura rigida alle spalle. Il mondo del cloud computing aiuta a snellire l’operatività nei call cente ...
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