Tag: Chatbot Centricity

Quale sarà il new normal di chatbot e assistenti virtuali?

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Dopo settimane passate a gestire crisi, emergenze, picchi di richieste da parte dei clienti su ogni canale a disposizione, abbiamo visto tutti quanto ...
L’importanza dei Chatbot nell’e-commerce

L’importanza dei Chatbot nell’e-commerce

L’e-commerce è uno dei più grandi fenomeni economici e sociali dei primi vent’anni del nuovo millennio. Una frontiera aperta dalla dif ...
L’era della Cross-channel Experience secondo Everywhere

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Semplificare la vita di persone e aziende attraverso un’intelligenza artificiale, colloquiale e affidabile. Innovare le interazioni conversazionali ...
Arriva Diciannove il chatbot di Pigro sul Covid-19

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  Spesso la disinformazione e il proliferare di fake news portano al commettere errori o non comprendere la gravità di determinate situazion ...
Come cambiano i contact center ai tempi del covid-19

Come cambiano i contact center ai tempi del covid-19

È stato evidente fin dal primo momento che questo periodo particolare avrebbe modificato le abitudini delle persone, lavoratori e non, a questo camb ...
Perché l’Intelligenza Artificiale migliora la relazione con il cliente

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La Customer experience è diventata una vera e propria disciplina di business, non a caso si parla di Customer experience Management e gestione del C ...
Uno sguardo al futuro con i trend tecnologici di Nuance per il 2020

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Il decennio che si è appena concluso è stato uno dei più importanti di sempre dal punto di vista della tecnologia: dall’adozione globale degli smart ...
Pigro con Impossible.bot a Helsinki per l’evento Slush 2019

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Slush, The World’s leading startup event , apre le porte alla startup innovativa Pigro Il 21 e il 22 Novembre presso il centro fieristico Messukeskus  ...
Enuan è la startup italiana che ha contribuito all’evoluzione dell’IA

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Chatbot, Voicebot e intelligenza artificiale: l’hype attorno a queste voci continua ad essere elevato. Alcuni ne parlano con entusiasmo, altri con s ...
Arriva Laila, l’IA di seconda generazione

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Mazer presenta Laila, l'IA di "seconda generazione". Laila è una sofisticata Intelligenza Artificiale in grado di migliorare il livello di comprensi ...
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