business intelligence

Zoholics a Milano: crescita e networking per la community Zoho in Italia

Zoholics a Milano: crescita e networking per la community Zoho in Italia

Cambiare le regole del gioco nel mercato dei sistemi operativi aziendali, contribuendo al superamento di business rigidi che offrono applicazioni individuali e costose: questa la vocazione di Zoho Corporate, società che dal 2007 – anno di rilascio della sua prima applicazione business in cloud – offre alle aziende una piattaforma che racchiude in sé tutte le applicazioni necessarie per gestire in modo completo e in cloud le loro attività. Il percorso di sviluppo di Zoho e della sua community ha ...
IT World Awards, Avaya trionfa in campo business intelligence e analytics

IT World Awards, Avaya trionfa in campo business intelligence e analytics

Avaya è medaglia d'oro 2018 nelle categorie business intelligence e analytics della tredicesima edizione degli IT World Awards, premi assegnati dalla Network Products Guide, società leader nella ricerca tecnologica e nella consulenza di settore. L’IT World Awards rappresenta un appuntamento annuale che vede la partecipazione attiva di un elevato numero di autorevoli rappresentanti dell’industria, e il suo programma premia i migliori al mondo per il raggiungimento di importanti risultati nell’am ...
Ask2data è la nuova app di Innaas per interagire coi dati in linguaggio naturale

Ask2data è la nuova app di Innaas per interagire coi dati in linguaggio naturale

Ask2data è la piattaforma di Innaas, basata su intelligenza artificiale, che consente di creare dei Digital Agent in grado di interagire con i dati, rispondendo a domande e fornendo agli utenti suggerimenti personalizzati (SmartFeed), generati mediante analisi predittiva. Ask2data è un prodotto sviluppato e industrializzato da Innaas, già utilizzato con successo in numerosi settori di industria, tra i quali FinTech, Telecomunicazioni e Utility, per applicazioni legate per esempio a Conversati ...
Toucan Toco presenta Studio, piattaforma SaaS per creare app di reportistica

Toucan Toco presenta Studio, piattaforma SaaS per creare app di reportistica

Toucan Toco annuncia una nuova piattaforma SaaS rivolta agli esperti di dati: Studio. La piattaforma aiuta i dipartimenti IT delle aziende di Fortune 500, gli integrator, i consulenti e gli analisti a fornire applicazioni di reporting ai clienti interni o esterni. La piattaforma consente di creare applicazioni di reportistica in base alle esigenze delle figure operative e dei decision maker delle grandi aziende, senza dover scrivere una singola linea di codice. Tale autonomia è garantita da u ...
Service Management e Business Intelligence per migliorare il Customer Service

Service Management e Business Intelligence per migliorare il Customer Service

Per un’azienda che gestisce servizi, la creazione di valore sta nella combinazione di tre principali elementi: aumento costante dell’efficacia del servizio; gestione dei costi; supporto a quelli che sono gli obiettivi e le necessità dei propri clienti (che è poi il motivo per cui ci scelgono). Secondo il report 2016 “Dimension Data Global Contact Centre Benchmarking” di Forrester Research, più di 2/3 dei brand puntano a differenziarsi in base all’esperienza del cliente. Da ques ...
Zucchetti si espande nel settore hospitality con Vertical Booking

Zucchetti si espande nel settore hospitality con Vertical Booking

Zucchetti ha annunciato l’acquisizione di Vertical Booking, società che fornisce soluzioni per la prenotazione di camere di hotel e catene alberghiere. Questo le permetterà di rafforzare ulteriormente la posizione di leadership nel settore hospitality, grazie a un software che può gestire tutte le prenotazioni e i canali distributivi, dedicato a clienti singoli, aziendali, e a gruppi per eventi e conferenze. “L’accordo con Zucchetti ci assicurerà tutte le risorse necessarie per lo sviluppo futu ...
Analytics e IoT, ecco i risultati del Digital Transformation Tour

Analytics e IoT, ecco i risultati del Digital Transformation Tour

Le possibilità di applicazione degli strumenti di Business Intelligence e Analytics diventano sempre più ampie e innovative con lo sviluppo di un contesto digitale fortemente dinamico. Resta da chiedersi se le aziende siano consapevoli di questa opportunità e, soprattutto, se siano in grado di tradurla in azioni concrete. Mossa da questi interrogativi, Qlik ha deciso di inaugurare il Digital Transformation Tour, un'iniziativa articolata in diverse fasi che è stata realizzata in collaborazione c ...
Alfredo Belsito è il nuovo Amministratore Delegato di MHT

Alfredo Belsito è il nuovo Amministratore Delegato di MHT

Franco Coin, CEO e socio fondatore storico di MHT, ha lasciato la direzione dell’azienda, passando il testimone ad Alfredo Belsito, che diventa così il nuovo Amministratore Delegato della realtà consulenziale specializzata nell’implementazione di sistemi gestionali ERP e CRM. Questa nomina si inserisce all’interno di un’evoluzione che mira a sviluppare in modo crescente il business connesso all’ecosistema Microsoft e a creare nuove sinergie con il mondo Engineering, azienda del gruppo dove Be ...
axélero Next premiata agli Artificial Intelligence Awards

axélero Next premiata agli Artificial Intelligence Awards

È stato il progetto pilota realizzato da axélero Next, divisione lanciata dall’internet company italiana axélero lo scorso dicembre, ad aggiudicarsi il premio “Best use of AI in Customer Service” durante la seconda edizione dei Global Annual Achievement Awards for Artificial Intelligence, premi dedicati allo studio, allo sviluppo e alla realizzazione di prodotti e progetti di Intelligenza Artificiale. Le 17 categorie premiate rappresentano i principali argomenti e settori di sviluppo presenti ...
Big Data: perché il 2017 può essere l’anno della svolta

Big Data: perché il 2017 può essere l’anno della svolta

La consapevolezza delle opportunità derivanti dai Big Data è in crescita inarrestabile ormai da anni, e il 2016 si è rivelato un anno cruciale, un anno che ha visto le organizzazioni sempre più impegnate a memorizzare, elaborare ed estrarre valore dai dati in tutte le forme e su qualsiasi infrastruttura. I dati presentati a fine novembre durante il Big Data Analytics & Business Intelligence, l’Osservatorio promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e sponsorizzato da So ...
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