Bofrost

Chatbot per la spesa, l’esperienza Bofrost

Fare la spesa con un chatbot: questa l'opportunità offerta da Bofrost, con l'aiuto della start-up A Cute Robot, ai suoi clienti aziendali. Attraverso Telegram, questi ultimi potranno contare sull'aiuto dell'intelligenza artificiale per ricercare prodotti, trovare informazioni sugli ingredienti, registrare gli ordini e ricevere informazioni su spedizione e consegna. "Si tratta di un nuovo canale di vendita che si affianca agli altri adottati da Bofrost" spiegano i tre startupper Niccolò Zamborli ...
Customer Knowledge: l’innovazione del porta a porta passa dai big data

Customer Knowledge: l’innovazione del porta a porta passa dai big data

Non c'è tradizione che tenga quando si tratta di conoscere sempre meglio il cliente, migliorando e personalizzando i servizi che gli vengono offerti: questa convinzione ha spinto Bofrost – azienda friulana che si occupa di vendita diretta di specialità surgelate – a ripensare proprio il modello di vendita più antico, il porta a porta, grazie alle nuove possibilità offerte da digitale e big data. La storia di questo percorso di cambiamento è stata presentata dall'azienda mercoledì 5 luglio duran ...
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