Tag: Avaya

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Avaya Holdings Corp. ha presentato Powered by Avaya IX, la nuova soluzione cloud di Unified Communications as service che utilizza la piattaforma Go ...
Il potere della voce nel Customer Service – CMI anno 8 n. 2

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Avaya e Standard Chartered insieme per trasformare la customer experience

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Avaya Holdings Corp. collabora con Standard Chartered per realizzare un progetto di trasformazione della customer experience su base pluriennale che ...
Avaya traccia il futuro delle tecnologie per i servizi di emergenza

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Avaya, leader globale nelle soluzioni per migliorare e semplificare la comunicazione e la collaborazione, in occasione di EENA Conference 2019 (10-1 ...
Avaya premia i migliori partner 2018 come “pionieri della tecnologia”

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L’Italiana Beta 80 riceve il riconoscimento come “Technology Partner of the Year” per la regione EMEA. I partner sono stati premiati per le innovaz ...
Engagement e fidelizzazione – CMI anno 7 n. 4

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Speciale Engagement e fidelizzazione Empatia e human touch: ecco la soluzione che non invecchia – Matteo Ballarati, Ingo Avere a disposizione tecnol ...
Gitex 2018: Avaya presenta la prima piattaforma social per chatbot

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Avaya Holding Corp. ha annunciato che durante la settimana del GITEX 2018 effettuerà demo della prima piattaforma social per chatbot compiendo un si ...
Come si rivoluziona la relazione tra aziende e clienti

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In tutto il mondo, le aziende di maggior successo sono alla costante ricerca di nuovi modi per comunicare e interagire con i propri clienti e partner. ...
La Difesa australiana sceglie Avaya per i suoi Contact Center

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Un contratto quinquennale prevede il passaggio di 14 contact center ad Avaya, che supporterà customer experience personalizzate attraverso una maggi ...
Unified Communications, Gartner premia Avaya

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È di nuovo leadership per Avaya nel Gartner Magic Quadrant dedicato alle soluzioni di Unified Communications: questa è la nona volta che la società si ...
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