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L’edizione 2019 del World FinTech Report pubblicata da Capgemini ed Efma, rileva che, nonostante l’Open Banking non sia ancora maturo, il settore de ...
L’importanza delle integrazioni in ambito Customer Care

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La possibilità di integrare tra di loro piattaforme, applicazioni e database è un requisito fondamentale nella gestione dei processi, visto il gran ...
Shopify sceglie Zendesk Support per gestire tutte le esigenze dei clienti

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Nell'autunno del 2012 Shopify era pronta a fare il grande salto a cui la maggior parte delle startup aspira: la società di software canadese era infat ...
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La piattaforma specializzata per l'integrazione dei dati e l'engagement Axway Amplify è stata arricchita con più di 40 innovazioni, che permetterann ...
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Siamo proprio tutti sicuri di sapere esattamente che cosa si intende con il termine intelligenza artificiale? Se oggi con tale espressione si tende a ...
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Grazie all'integrazione digitale e alla partnership con Econocom, Amplifon – azienda che già si distingue sul mercato per le sue capacità di personali ...
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Il 21 e 22 settembre si terrà la settima edizione del Banking Summit, evento organizzato da The Innovation Group presso il Resort Casinò di Saint Vinc ...
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SEA (Società Esercizi Aeroportuali), gruppo che gestisce gli aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate, è pronta a sviluppare e potenziare il propr ...
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Chiunque sia passato attraverso le infinite opzioni di un menu telefonico potrà testimoniare che si tratta di un’esperienza spiacevole, spesso resa an ...
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Tutti coloro che vogliono saperne di più sulla Digital Transformation hanno adesso un nuovo punto di riferimento: stiamo parlando dell'Innovation Hub, ...
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