Tag: AI

Trend e innovazioni del marketing management del 2021

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La digital innovation sta pervadendo ogni settore aziendale, e da quando la customer experience è diventata una dei pilastri dei settori aziendali a ...
Myntelligence aiuta i marketer a migliorare la gestione dei media

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“Quando si pensa al mondo del CRM, viene subito in mente un software, quando si pensa all’advertising, invece, si pensa a un’agenzia. Il mercato è m ...
Medallia acquisisce Decibel, leader nei Digital Experience Analytics

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Medallia ha annunciato oggi di aver stipulato un accordo definitivo per acquisire Decibel, leader nell'analisi dell'esperienza digitale. Con questa ...
Il nuovo report di F5 evidenzia l’andamento della digital trasformation

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Il nuovo report di F5 ha evidenziato un'impennata nel tasso di adozione dell'intelligenza artificiale e dell’edge computing. Queste sono solo alcune ...
Conoscere, prevedere, ingaggiare: la fidelizzazione è data-driven

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Più complesse da conquistare, più facili da perdere: fedeltà e fiducia dei consumatori sono oggi il traguardo più ambito e sfidante per le aziende, ...
Intelligenza artificiale al servizio dell’iper-personalizzazione

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L'iper-personalizzazione è la nuova leva strategica che le aziende stanno valutando con molta attenzione per portare la relazione con il cliente a u ...
MotIQa va al cuore della trasformazione digitale del 2021

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Secondo i dati dell’Osservatorio Internet of Things del Politecnico di Milano, il mercato dell’IoT in Italia è arrivato a toccare i 6,2 miliardi di ...
È facile organizzare una Knowledge base (se sai come farlo)

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Tutte le organizzazioni accumulano una mole di informazioni distribuite in documenti, procedure, manuali, metodologie quotidiane, conoscenze tacite ...
Come digitalizzare i processi del customer service

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Per creare un'esperienza innovativa che parta dal cliente e arrivi fino ai tavoli dei manager passando dal  back office occorre integrare e orchesta ...
Sensormatic lancia la sua piattaforma per il digital retail

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Sensormatic Solutions ha lanciato una nuova piattaforma operativa intelligente dedicata al mondo retail. Sensormatic IQ - questo il nome della piatt ...
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