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Customer Experience 2020 – Monografia

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La terza monografia di quest'anno, Customer Experience 2020, è un trampolino di lancio verso il futuro della relazione con il cliente. Come dovranno c ...
Business Speed Date 12 ottobre: decidi chi incontrare

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Durante la sessione di Business Speed Date del convegno Customer Experience 2020 si possono incontrare le aziende che propongono soluzioni o servizi e ...
Customer Experience 2020: l’agenda del convegno

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CUSTOMER EXPERIENCE 2020 AGENDA ore 08.30 Apertura stand  e registrazione partecipanti ore 09.00 saluti e introduzione della gio ...
Customer Experience 2020

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CUSTOMER EXPERIENCE 2020 CONVEGNO  - ESPOSIZIONE - BUSINESS SPEED DATE Il 12 ottobre si terrà a Milano il convegno Customer Experie ...
Nelle parole dei clienti è racchiuso il segreto dell’azienda ideale

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A quali traguardi è giunta l’evoluzione delle tecnologie di Speech & Text Analytics e la loro applicazione per conoscere la Voice of the Customer ...

Iride Wavebot, l’agente intelligente che dialoga in linguaggio naturale

È arrivato il momento di dire addio al dialogo azienda-cliente basato su alberi rigidi di risposte predefinite per passare finalmente a conversazioni ...
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WORKSHOP CMI 22 giugno dalle 9.30 alle 13.00 Copernico Milano Centrale ISCRIZIONI Il Workshop ha lo scopo di illustrare i traguardi tecno ...
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Premi CMMC 2017: ecco i vincitori di tutte le categorie

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Si sono svolte il 22 marzo le premiazioni organizzate anche quest'anno da Club CMMC – Customer Management Multimedia Competence – con l'obiettivo di p ...
Più chatbot per tutti: come si evolvono le relazioni con i clienti

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Tutti pazzi per i chatbot: è proprio il caso di dirlo, vista la partecipazione al convegno di CMI Magazine dedicato a Bot e Assistenti Virtuali per il ...
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