Uno studio di Elastic Path mostra le reali esigenze dei clienti

Uno studio di Elastic Path mostra le reali esigenze dei clienti

C'è ancora una grande disconnessione tra le esigenze dei clienti e ciò che i marchi comprendono quando si tratta di queste esigenze e offrire una sh ...
La rivoluzione della shopping experience con M-Cube

La rivoluzione della shopping experience con M-Cube

Nella corte centrale del Centro Commerciale Tiare Shopping in provincia di Gorizia, l’imponente installazione audio-visiva dell’italiana M-Cube: 240 ...
IA e Cyber Security Odi et Amo

IA e Cyber Security Odi et Amo

È evidente come i progressi dell’intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico rappresentino un enorme potenziale di trasformazione per l ...
LivePerson è più vicina ai clienti con le sue soluzioni di Customer Care

LivePerson è più vicina ai clienti con le sue soluzioni di Customer Care

La domanda di soluzioni di customer care digitale, conversational commerce e digital direct marketing è in continuo aumento, con le organizzazioni c ...
I territori della brand experience nell’era del data driven

I territori della brand experience nell’era del data driven

In un contesto in cui tutto cambia velocemente, dove gli interessi, le richieste e i trend di ricerca dei consumatori di oggi non coincidono con que ...
Nuance grazie alla voce dei clienti migliora la CX di Deutsche Telekom

Nuance grazie alla voce dei clienti migliora la CX di Deutsche Telekom

Deutsche Telekom ha scelto di integreare la biometria di Nuance nella propria linea di assistenza per semplificare l'autenticazione degli utenti e c ...
Experience School: una settimana dedicata alla relazione con il cliente

Experience School: una settimana dedicata alla relazione con il cliente

Dall'8 al 12 luglio l'Experience School propone a chi vuole potenziare le proprie conoscenze in tema di Marketing e Customer Service quattro mastercla ...
Proxima Smart City di Oracle vince il premio Palo Alto

Proxima Smart City di Oracle vince il premio Palo Alto

La città del futuro di Oracle, Proxima Smart City, ha vinto il premio Palo Alto Positive Business Award per la categoria “Positive Future Vision” ...
Dimmi che recensioni hai e ti dirò se prenoto

Dimmi che recensioni hai e ti dirò se prenoto

Un sondaggio condotto da Trustpilot su un campione di oltre 2.100 consumatori in Italia, ha rivelato che, sebbene poco meno della metà degli intervi ...
Tableau in tour con The Information Lab

Tableau in tour con The Information Lab

Continua il tour di The Information Lab, che porterà Tableau nelle maggiori città italiane. Dopo le tappe di Roma, Milano e Firenze è il turno di Na ...
1 2 3 10 / 23 ARTICOLI