Categoria: Ricerche

Dalla ricerca HPE Aruba emerge che le aziende EMEA non sfruttano a pieno i dati

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La nuova ricerca condotta da HPE Aruba all'interno della regione EMEA mostra come gli strumenti adottati dalle aziende non siano ancora adeguati per ...
Appian presenta il suo studio su automazione aziendale e CX

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Il nuovo studio di Appian indaga le realtà aziendali Americane ed Europee che hanno adotatto soluzioni di automazione aziendale, cercando di capire ...
La nuova ricerca di SAP mostra gli aspetti più rilevanti per i CMO

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La nuova ricerca di SAP indaga le priorità dei Chief Marketing Officer (CMO) e le difficoltà che devono affrontare per rimanere sempre aggiornati su ...
Il nuovo studio di Trustpilot mostra come cambiano le esigenze dei consumatori

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Il nuovo studio condotto da Tristpilot mostra come sono cambiate le abitudini dei consumatori durante questa pandemia. Lo studio ha indagato tutte le ...
LivePerson nominata tra i leader del Customer Service nella ricerca di Forrester New Wave

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    La nuova ricerca di Forrester Research “The Forrester New Wave™: Digital-First Customer Service Solutions, Q2 2020”, sulle soluzioni custom ...
Salesforce Shopping Index mostra come con il lockdown gli acquisti online siano aumentati

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Con i negozi fisici prevalentemente chiusi il settore del retail sta subendo un forte impatto, di contro i consumatori per soddisfare le proprie esi ...
Il Politecnico di Milano pubblica i risultati dell’osservatorio Internet of Things

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La School of Management del Politecnico di Milano ha presentato i primi risultati dell'Osservatorio Internet of Things . Lo studio evidenzia una cre ...
L’Ansa lancia l’osservatorio sull’intelligenza artificiale

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L'Ansa ha lanciato il suo osservatorio sull'intelligenza artificiale, un canale completamente dedicato all'innovazione evidenziando le possibilità e ...
Medallia riconosciuta da Forrester come leader tra le piattaforme di gestione feedback dei clienti

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Forrester Wave nel suo report "Piattaforme di gestione del feedback dei clienti, primo trimestre 2020" ha riconosciuto Medallia quale leader tra le ...
La rivincita delle videochiamate per arginare la solitudine da covid-19

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Spesso usate in caso di necessità o di lavoro, le videochiamate, le conference call di Skype, Hangout, Meet salgono alla ribalta come baluardi per a ...
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