Categoria: Short news

L’importanza di investire nella Customer Experience

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Scoprite come gli investimenti nella Customer Experience possono creare un Roi significativo per la vostra impresa – qualsiasi sia la dimensione. S ...
Il Customer Experience Roadshow fa tappa a Torino

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Il 21 giugno arriva a Torino il Customer Experience Roadshow presso Copernico Garibaldi, in corso Valdocco, 2. Come per i precedenti appuntamenti l'in ...
Come la voce del cliente può cambiare la Customer Experience

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In un’epoca sempre più digitale e “always-on”, le aspettative dei clienti diventano progressivamente più alte. Le persone oggi non si limitano ad ac ...
LiveHelp® integra le sue funzionalità con WhatsApp®

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LiveHelp®, azienda italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni di digital engagement, lancia l’integrazione dei suoi servizi di customer serv ...
I 5 consigli di Spitch per implementare assistenti vocali & chatbot

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Spitch, azienda internazionale specializzata nello sviluppo e implementazione di soluzioni di tecnologia vocale, stila una lista di linee guida per ...
Up Day riceve il Premio Innovazione a SMAU Bologna

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Up Day, smart company che opera nel mercato dei servizi alle imprese e alle persone, è stata selezionata e premiata con il Premio Innovazione in occ ...
Gli ostacoli al 5G secondo lo studio di Capgemini

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Le società del comparto industriale stanno abbracciando la connettività 5G come principale abilitatore della digital transformation, e intendono imp ...
Il WFTR 2019 mostra la transizione da Open Banking a Open X

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L’edizione 2019 del World FinTech Report pubblicata da Capgemini ed Efma, rileva che, nonostante l’Open Banking non sia ancora maturo, il settore de ...
Powered by Avaya IX, è la nuova soluzione cloud di UC as service

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Avaya Holdings Corp. ha presentato Powered by Avaya IX, la nuova soluzione cloud di Unified Communications as service che utilizza la piattaforma Go ...
La Quarta Rivoluzione Industriale al Salesforce Basecamp 2019

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Oltre 2000 aziende di tutti settori – dalla moda all’automotive, passando per il retail, il banking e le utility – si sono date appuntamento il 28 m ...
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