Categoria: Esperienze

OpenSymbol diventa Club Member di CUOA Business School

OpenSymbol diventa Club Member di CUOA Business School

OpenSymbol diventa Club Member e Socio Sostenitore di CUOA Business School, una tra le più importanti scuole di management d’Italia con sede ad Alta ...
Clienti come amici: la fidelizzazione richiede connessione emotiva

Clienti come amici: la fidelizzazione richiede connessione emotiva

Connessione emotiva, empatia, rispetto del cliente: se ne parla spesso, ma che cosa esattamente intendiamo quando utilizziamo queste espressioni? ...
Realtà aumentata e self-scanning nella nuova app di Coop Centro Italia

Realtà aumentata e self-scanning nella nuova app di Coop Centro Italia

Per tenere il passo di una clientela sempre più tecnologicamente evoluta e offrire una CX all’avanguardia, Coop Centro Italia ha deciso di potenziare ...
Come umanizzare i chatbot: guida allo sviluppo della personalità dei bot

Come umanizzare i chatbot: guida allo sviluppo della personalità dei bot

Le interfacce conversazionali hanno ridotto l'esperienza dell'utente a poche righe di testo con i bot: ogni bot ha una voce - il che significa che o ...
Personalizzazione della CX: quattro storie di successo da SAP

Personalizzazione della CX: quattro storie di successo da SAP

SAP annuncia che Paladium Hotel Group, l’azienda casearia Emmi Group, il distributore di food and beverage Atlantic Grupa e il produttore di attrezz ...
Harrods reinventa il mercato retail del lusso

Harrods reinventa il mercato retail del lusso

Harrods è il più importante retailer di lusso al mondo: serve oltre 65 milioni visitatori, ha realizzato vendite per oltre 2 miliardi di sterline ne ...
Engagement e condivisione: Settemari vince la scommessa dei social

Engagement e condivisione: Settemari vince la scommessa dei social

Settemari, fin dal suo esordio sul mercato in chiave business, ha intuito le enormi potenzialità dei social, utilizzando proattivamente questi mezzi d ...
iGuzzini potenzia la digital experience per clienti e partner

iGuzzini potenzia la digital experience per clienti e partner

iGuzzini, società operante nel settore dell’illuminazione architetturale, ha deciso di investire su innovazione e digital experience attraverso la rea ...
Lara è il nuovo avvocato con IA di AirHelp per i rimborsi aerei

Lara è il nuovo avvocato con IA di AirHelp per i rimborsi aerei

AirHelp, la più importante società di supporto nella richiesta di risarcimenti aerei, ha lanciato Lara, l’avvocato con intelligenza artificiale in g ...
Medicina e Machine Learning: il progetto Noovle e Arsenàl.IT

Medicina e Machine Learning: il progetto Noovle e Arsenàl.IT

Sarà presentato oggi, in occasione del Google Cloud Summit a Milano, il progetto nato dalla collaborazione tra Noovle – Premier Partner italiano di Go ...
1 2 3 4 5 19 30 / 184 ARTICOLI