Categoria: Esperienze

Banca Etica e Ricoh assieme per comunicare con i clienti in modo più rapido

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Per comunicare meglio con i propri clienti, Banca Etica ha deciso di dotare le filiali di nuovi monitor digitali per trasmettere informazioni e vide ...
Legami sceglie Salesforce per la sua CX omnicanale

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Legami sceglie Salesforce per accompagnarla nella realizzazione di una nuova strategia di Customer Experience, mettendo al centro la piattaforma di ...
Quando la trasformazione digitale incontra l’arte

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Nell'era digitale è importante proteggere e tutelare anche i beni artistici del patrimonio italiano, invogliando una diffusione che sia a passo coi ...
Valore aggiunto e sostenibilità, Panino Giusto riparte dai clienti

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È tempo di rinnovamento e lavoro di squadra in casa Panino Giusto, storico brand milanese della ristorazione fast casual, che ha annunciato – insieme ...
Tetra Pak migliora la sua customer experience grazie a SAP

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Tetra Pak, azienda leader nel settore del packaging e della lavorazione di alimenti e bevande, da anni impiegava questionari annuali per musurare la ...
Nasce l’associazione Imprenditori Digitali Riuniti

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Durante il duro e lungo periodo che abbiamo affrontato di emergenza sanitaria e dal quale stiamo uscendo pian piano, molte realtà aziendali si sono ...
Camilla, l’assistente virtuale di Enuan in aiuto di Bonprix

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L'impennata degli acquisti su e-commerce e piattaforme online durante tutto il periodo della pandemia ha spinto le aziende a migliorare i loro servi ...
La catena di supermercati Unes sceglie Cloudsherpa per migliorare la sua CX

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Unes per elevare e innovare il proprio servizio clienti ha scelto di adottare le soluzioni di Cloudsherpa e Zendesk. La soluzione adottata è lo stru ...
Presentata alla Digital Week l’app del Fascicolo del Cittadino

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Presentata durante la Milano Digital Week l'app del Fascicolo del Cittadino, l'applicazione mobile del Comune di Milano e svilupppata in collaborazi ...
Transcom e il comune di Lecce adottano soluzioni digitali innovative per i cittadini

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Il Comune di Lecce e Transcom, che proprio a Lecce ha un contact center con 450 persone, hanno stretto un accordo per venire incontro ai cittadini i ...
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