Categoria: Esperienze

Cresce l’impegno di CMI a sostegno delle startup

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L'Ippocastano – agenzia di design delle relazioni che nel 2012 ha dato vita a CMI Customer Management Insights – è entrato a far parte di Italia Start ...
Sorgenia lancia Nexty, la bolletta-video

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Sorgenia lancia la bolletta-video che semplifica l’energia questa è Nexty, la bolletta-video che rende l’energia più vicina alle persone.  La bolle ...
Deutsche Post sceglie Commanders Act

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Grazie a Data Commander, la CDP (Customer Data Platform) di Commanders Act, è ora possibile inviare informazioni pubblicitarie tramite posta ai visi ...
Il caso CartOrange: come cambia il modo di viaggiare

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Il caso CartOrange: giro d’affari e passeggeri in aumento grazie alla formula del consulente di viaggio. L’azienda che ha portato in Italia la figura ...
La digital transformation entra nelle catene alberghiere di prestigio

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Dall’Hotel Ermitage ad Abano Terme al Royal Continental di Napoli e molti altri prestigiosi hotel, passando per l’Auberge De La Maison a Courmayer, ...
Lamborghini sceglie Salesforce per una customer experience always-on 

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Automobili Lamborghini, il famoso marchio automobilistico, sceglie Salesforce per relazionarsi con clienti e rivenditori in maniera completamente nu ...
Blockchain e turismo, come saranno i viaggi del futuro

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Per raccontare, alla soglia dei 20 anni di vita, la propria storia incentrata su una straordinaria capacità di visione legata alle potenzialità dell ...
Privacy, etica le nuove norme per i call center dal gruppo AQR

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Ogni giorno si ricevono telefonate da operatori di call center che propongono offerte di ogni genere; il rispetto delle regole e della buona educazi ...
Come la blockchain può cambiare il mondo del retail

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Data la sua natura particolare la blockchain è spesso fraintesa. La blockchain in realtà, può beneficiare di quasi tutti i settori, dai ristoranti a ...
Gruppo Hera e Salesforce assieme per migliorare la gestione del cliente

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Gruppo Hera e Salesforce hanno siglato un accordo per trovare soluzioni dedicate a migliorare le comunicazioni con le pubbliche amministrazionie. A ...
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